停售 停换 停用Note 7 为了安全三星道歉
(韩国‧首尔11日综合电)韩国三星电子周二宣布,在全球停止销售和更换Galaxy Note 7智能手机,并出于安全考量,建议所有消费者停止使用该款手机。
三星也再次向喜爱其电子产品的所有消费者、合作伙伴诚挚致歉。
三星电子周二发布公告指出,与韩国国家技术标准院等有关部门协商后,决定停售和停止更换Note 7手机计划。
公告还指,更换后的Note 7手机,可能存在与电池无关的新缺陷。因此,拥有原装Note 7手机或更换过的Note 7手机的消费者,要立刻“关掉手机电源或停止使用”。
“消费者的安全一直都是我们的首要考量,三星将要求所有代理和零售商停止Note 7型号手机的销售和更换,与此同时,我们正在进行调查。”
至于后续的退货与补偿事宜,三星仍在研拟当中,但会尽早做出决定。三星表示,公司正与代理和零售商商讨为用户提供便利的具体方案。
勿飞机内充电
韩国交通部也于周二再次提醒消费者,不要在飞机内使用或为所有Galaxy Note 7手机充电。
三星周一宣布暂停生产Note 7,美国通讯公司AT&T与T-Mobile等也已停售。
美国消费者产品安全委员会表示,三星停产停售停换停用Note 7手机的做法,是正确的。委员会主席卡耶说:“没有人应该要担心手机会否对他们、家人以及财产造成威胁。”
消安会也说,积极调查手机起火冒烟的原因,并促请消费者停止使用这款手机。
Note 7大马未上架!
三星取消推介
报导:曾欣艳
(吉隆坡11日讯)屡传爆炸意外的三星Note 7款智能手机,还未在大马上架!
Note 7虽于今年上市,但大马三星至今仍未正式推介这款手机,因此,大马各大零售店仍未能找到这款手机。
市场消息告诉《中国报》指出,就在大马三星计划推介Note 7前,Note 7即在全球陆续传出多起爆炸意外,为此,大马三星早已决定取消推介。
“由于大马三星未曾推介这款手机,所以这款手机也未曾在我国公开发售。”
消息说,虽然Note 7未在大马上架,但一些迫不及待拥有该手机者或已从国外购得,或在抢先订购的优惠活动中,购得这款如今变身为“炸机”的Note 7,他们受促联络大马三星客服热线,以进一步了解详情。
“也由于不曾在大马上架,Note 7在我国销售量不多。”
此外,根据本报早前接获的采访通知,三星Note 7原定8月19日发售,但因爆炸事故而取消。
据报导指出,韩国三星电子公司今日宣布,Note 7智能手机于国内外相机发生爆炸事故,因此发布全球停卖消息。