大馬三星:退款或折換S7edge手機 | 中國報 China Press

大馬三星:退款或折換S7edge手機

S7edge手機 (互聯網)
S7edge手機 (互聯網)

三星Note 7手機爆炸事故接二連三發生,韓國三星電子週二宣布,決定永久停止生產Note 7;大馬三星今日宣布,所有已預購三星Note 7的消費者可選擇退款,或選擇更換至S7edge新智能手機。



大馬三星電子私人有限公司今日發文告指出,該公司客戶服務專員、電訊公司和經銷商將從明日(13日,星期四)起,聯絡所有相關消費者,為退款或更換手機做進一步跟進。

文告說,該公司明白此舉將造成不便,但有關行動是為了確保三星繼續為顧客帶來最高品質的產品,並承諾將盡可能確保有效和便捷地為需替換新手機的顧客服務。

任何欲更換新手機的Note 7用戶,可諮詢大馬三星熱線1-800-88-7799。



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