婚紗配套額外收費多 帶上仲裁庭解決
婚嫁公司優惠配套貨不對辦,含多個隱藏性收費讓新人不堪負荷,要求終止合約遭拒。
☉楊小姐指出,月前和未婚夫向一家婚嫁公司購買一條龍配套,即從拍攝婚紗照到宴會當天的費用都已包括在內。
“可是從拍攝婚紗照開始,該公司就不斷用各種名目向我們征收額外費用。”
她說,婚嫁公司一再要求他們支付額外費用,已經大大超出他們的預算。
“我和未婚夫商量后決定終止合約,對方卻恐嚇我們說若終止合約,除了已拍的婚紗照不會交還給我們外,還要我們支付毀約金。”
楊小姐說,隨著婚期日益逼近,但他們和婚嫁公司的關係卻僵持不下,她現在可以怎么做?
★林若輝律師
事主現在首要是把合約交給律師查看,了解合約的條款是否列明單方面終止合約后,雙方的責任範圍,包括是否需支付毀約金及能否取回婚紗照等問題。
若事主認為婚嫁公司的隱藏性收費並不合理的話,可把案件帶上消費者仲裁庭。