獨家報導 / 攝影:李嘉茵
(怡保15日訊)消費稅實施后,人民的消費能力下降,加上經濟市道持續低迷,怡保酒樓餐館生意與往年比較,生意下滑約20%。
酒樓餐館業者指出,經濟不景氣,許多打工族不甘只是領取固定薪水,于是選擇入行門檻低的餐飲業,作為創業跳板。
結果酒樓餐館、小食中心林立,分薄餐飲業市場,成為影響酒樓餐館業者散客生意的因素之一。
成本提高
雖酒樓餐館及小食中心有各自的顧客群,但是顧客的選擇增加,必然會造成一定的衝擊。
部分業者認為,今年的酒樓餐館生意額其實與去年不相上下,並未減少。只是實施消費稅后,來貨、員工薪資等方面的成本提高,業者為了留住顧客而不敢漲價的情況下,利潤減少。
業者普遍一致認為,顧客消費能力下降,會再三確定出席人數后才預訂酒席,每桌價格介于400令吉至800令吉。
除了週六和週日,業者平日下午及晚上的上門(walk in)生意都不穩定。加上每年4月、6月、7月及9月都屬酒樓餐館的淡季,這時,業者只能通過消費禮券、午餐及晚餐特價配套及創新菜式等,留住顧客。
同時,通過社團組織會慶、收工宴、新年宴、婚宴等大型宴會,拉上補下,以彌補平日的生意。
投資者搶市場
★梁耿榮(新利口福酒家經理)
如今,大家一窩蜂在怡保市區內發展飲食業。多數投資者瞄準酒樓餐館的宴會市場。幾乎優先考慮開設擁有宴會廳,能容納約百桌的酒樓。
畢竟,散客生意難以掌握,每一桌的消費數額、用餐人數、點選菜式都不同,增加廚師的備菜、烹調工作;宴席則反之。
今年酒家的生意比往年淡,消費者再三考慮所需要預訂的席位,傾向選擇簡單菜式。例如往年婚宴每桌價格介于800令吉至1000令吉,如今已降低。
換方式去經營
★許展瑋(東來酒家東主)
其實食客並沒有減少,甚至有增加,但是消費數額降低,加上成本提高,所以利潤沒有增長。因此,認為今年與去年的生意額不相上下。
不管行情好壞,生意還在那裡,只是需要換個方式去經營,例如多元化擴展自己的生意。
提早訂席者少
★陳桃秀(吉靈當太湖地茂館東主)
消費者往年多數提早半年預訂酒席,但是現在主辦方幾乎“最后一分鐘”才訂席位,導致酒樓在安排工作方面的準備時間不足。
經濟不景氣,食客的消費能力下降,例如去年每桌宴席消費價格約800令吉,今年每桌宴席消費價格降至500令吉。
希望未來生意前景有所轉變,能夠變好一些。
推出新菜留客
★黃先生(怡寶美食酒家負責人)
今年與去年比較,生意下降了10%。唯有推出新菜式、不漲價、保持烹調水準、提供好的用餐服務,盡量配合食客的需求,取得口碑,以留住食客。