(吉隆坡16日訊)全國銀行僱員職工會(NUBE)擔心,一旦全國實施電子銀行措施后,將會“抹煞”銀行職員的生計,而且未必所有銀行客戶都懂得上網處理銀行事務。
該職工會總秘書索羅門說,金融及銀行領域必須瞭解到,若銀行分行關閉了,不是所有客戶都會上網操作,銀行方面也不應該過分依賴網絡處理一切銀行交易事務。
“銀行分行的客戶都懂得上網嗎?事實不是,這不但造成居民不便,當地工作的人也會感到不爽。
“商業也一樣,有時郊外的銀行網絡未能有效操作,當無法上網時,就更麻煩,這對急著要處理過賬交易的客戶更是不方便了。”
索羅門是針對馬來西亞銀行協會及馬來西亞伊斯蘭銀行機構協會發表的聯合文告,即指關閉銀行分行是一項持續提升金融界操作有效性的舉措時,提出反駁。
2個銀行協會也指科技發展迅速,能促進電子付費便利,客戶不需要親臨銀行或分行也可以處理銀行事務。