保障消费者利益
2010年竞争法令于2012年1月生效后，马来西亚竞争委员会共接获272宗有关违反竞争法令的投诉，其中6宗投诉已解决及11宗尚在调查中。
尽管这项法令已生效超过4年，相信仍有许多民众对它仍存疑，包括不了解竞争法令管制范围，以致民众投诉无门，或是找错门，在寻求公正的过程中经历各种曲折，浪费不少时间。
先行过滤案件
竞争委员会不讳言，由于一些投诉个案不在竞争法令管制范围内，该会必须先行过滤，将不属于竞争委员会负责的案件，转交其他部门处理。
因此，该会有必要举办更多说明会，教育消费者在这项法令下享有的权益，同时，也有必要进一步通过各商会举办说明会，让业者提高这方面的意识。
竞争法令的出发点是要业者公平竞争，让消费人从中受惠，包括批发商不能够向零售商统一零售价，否则有可能牴触法令。
大财团调查难
竞争法令对营商环境和消费者利益的影响，不至于批发及零售业的生态。要打响招牌就是向大财团，包括著名航空公司开刀，不过，一般上这些大财团有庞大的法律顾问团队作为后盾，或在海外有丰富的竞争法应对经验，故此也让委员会的调查工作非常复杂。
希望这项法令能够继续遏阻那些明显严重损害消费者利益的行为，以彰显马来西亚竞争委员会是“有牙老虎”，能真正保障商家和消费者利益。
