報導：鄭素瑾
攝影：鄭素瑾部分／照片由受訪者提供
手機（移動電話或無線電話），原本只是一種通訊工具，是可以在較廣範圍內使用的便攜式電話，最早是由美國貝爾實驗室在1940年製造的戰地移動電話機發展而來。
1985年，第一台商用的移動電話誕生。接著，手機的“瘦身”越來越迅速，體積及重量進一步小型化、輕型化，手機功能更是五花八門。
在甲市英雄廣場經營Eazy Com Marketing的李致銘（37歲，洋名Desmond），見證手機變化無窮的趨勢。
Desmond于2000年在首都從工料測量師系畢業后，就與友人在首都合股開設小型的手機生意。
生活中不可缺手機
他說，雖然面對經濟風景，而手機業是當時最火紅行業，當時的手機品牌、款式及功能不多，但利潤高、競爭力低，加上當時還年輕，抱著一股衝勁創業並不難。
他于2003年返回馬六甲，與友人在晉巷開設手機店，4年后在英雄廣場，與股東僅以小櫃台開始起業。
他及股東在9年內，先后在英雄廣場內開設4間店面。其太太楊慧絲于去年成為股東，兩人分別看守兩間手機店。
他說，從事買賣手機行業16年，他見證手機隨著科技發達的演變，手機自90末年代，從黑白摒幕能接收電話、文字短訊，到慢慢轉向彩色。
手機功能日新月異，手機裡的功能包羅萬有，他相信，消費者在生活上90%靠著手機辦事，已取代電腦或手提電腦。
他說，從彩色手機到智能型手機，手機除了擁有典型的電話功能外，還包含了遊戲機、照相機、攝影、錄音、衛星導航系統（GPS）、上網等多種的功能，手機已是生活中不可或缺的一部分。
競爭太強以服務取勝
“只有堅持不懈者，才能見證到奇跡。”
2014年，手機品牌Vivo登入大馬，Desmond可說是馬六甲第一個與Vivo簽約的經銷商。
當時該手機是不被看好的品牌，但經過一番研究，發現該產品性價高，賣價也有管控，不可以丟價，堅持售賣此品牌手機。
Desmond于今年獲得Vivo公司頒發“最佳經銷商”之一榮譽，令他感到欣慰。
他說，手機從單頻帶到雙頻帶，再進入彩色熒幕、設相機，再演變至2G時代、GPRS演進到EDGE，然后是3G時代，目前已是4G時代。
他說，2010年是智能手機崛起的時代， iPhone及Android各放異彩，而現在經營手機生意不只純粹賣手機，週邊產品如記憶卡、手機充電器等，已成為必需品。
“每當科技產品走到‘瓶頸’，市場就會飽和及走下低潮，只能期待科技上的突破，讓市場再次衝刺。”
為了滿足顧客需求，店內所售賣的產品也隨著增加，然而，在充滿競爭的市場，他抱著服務至上態度，售賣品質佳的產品。