(吉隆坡18日訊)首相拿督斯里納吉指出,儘管近期有許多人抗議政府將德士行業視為“繼子”,且殘忍對待德士司機,但政府的所有行動和決定,實際上只為確保德士服務得以改進。
“人民也因為德士服務存在許多弱點,導致印象欠佳且不滿現有服務;陸路公共交通委員會(SPAD)自成立以來也著重德士服務轉型,我們也在討論過程中鑑定了數個阻礙德士業發展的問題。”
納吉今日在部落格撰文指出,這些問題包括過時的營業模式、比收入高的管理費用、司機素質和車輛標準、缺乏集中監督、大眾印象欠佳,和召車服務等新科技挑戰。
他指出,政府落實多項倡議協助德士業提高素質,包括一馬人民德士計劃(TR1Ma)、一馬德士(TEKS1M)、2015年重新調整德士車資,及舉辦2015年德士業研究室。