郭义霖：从马云的5新看未来

最近最轰动电商界的新闻，莫过于阿里巴巴董事局主席马云，在杭州云栖发表的震撼性演讲：《电商已死，“5新”将改变未来》！

马云说，阿里巴巴从明年开始，将不再提“电商”一词！因为未来30年世界的变化将会远超想像，“电子商务”这个词很快就会被淘汰。他也提出有5个新的发展将会影响到未来世界：

1) 新零售－线上与线下（O2O）的业务与物流结合起来的新零售时代来临，将冲击纯线上（电商）或纯线下（实体）；

2)新制造－未来制造业用的不是电，而是数据。未来的制造业讲求智慧化、个性化和定制化的变革，由物联网（IOT＝Internet of Things）发展出来的人工智能将会是未来趋势；

3)新金融－金融业过去都是二八理论，未来则会是八二理论，如何支持80%的中小企业和年轻人将会成为重点；互联网金融会使得金融业更加透明；

4)新技术－移动互联网之后，所有PC技术都会被移动化，用来发展互联网和大数据；

5)新资源－未来的新能源就是数据，因为数据是“越用越值钱”的东西，绝对会是未来的趋势。

他也指出，未来的科技革命不仅是科技驱动，更是智慧驱动、数据驱动的时代，所以21世纪以后，世界科技和商业发展的核心词是创新、想像力和变革，只要把握和学习它就不会被淘汰；反之，谁去牴触、不把握和不改变，那一定会被淘汰。

以上就是马云新发表的演讲内容，我认为是为电商界带来了新的冲击及思维的唤醒。配合马云的“5新”，马来西亚中小商家又能够看到什么商机？

首先，我认为在“5新”来临之前，我国电商在未来3年还是可以大力发展的，但别忘记，线上与线下结合在未来才是王道。

虚拟现实将大行其道

还有，所有能够收集到“数据”的软件、传感器、处理器和网络等硬件或精密机械，都会是未来大数据及物联网时代的宠儿。

接下来，若商家的商品与“智能”（如：手表、家居、智能电子设备等）或“无人控制”（无人车、无人机等）挂钩，将会是未来主流；虚拟现实（VR）也将大行其道，更是今年最大亮点。

站在巨人的肩膀看世界，总会有突破性的发现。当你未来想成为电商时，阿里巴巴已经不是电商公司，而是一个数据或娱乐公司了；京东的未来也不是电商，而是金融或物流公司。中小商家们，你公司的未来又是什么呢？

（中委）