馬電訊執行長丹斯里詹佔再拉尼宣佈,該公司的舊有unifi住家客戶配套,將在2017年起,享有免費提升至少一倍網速的優惠。
他說,享有上述優惠的,只限VIP5、VIP10和VIP20配套,將分別享有以原價獲提升網速至10mbps、20mbps和50mbps。
他今日召開記者會指出,這項優惠將分階段落實,胥視客戶住家光纖的升級速度。
“我們的客服將在2016年12月31日前,透過電郵,手機短訊,電話,郵件等,接洽顧客詢問是否要為他們舊有服務升級。當然,客戶也可透過推特、面子書官網、TM Live Chat、臨近馬電客服中心、致電熱線100等,聯絡我們。”
至於Streamyx (住家)配套的提升措施,他說將於明年宣佈,而舊有unifi商業與中小型企業配套提升措施,也將容後公佈。
詹佔再拉尼說,由於上述措施早就在該公司的計畫中,因此不會影響資本開銷或形成營運負擔。
詢及馬電訊是否會履行明年財政預算案宣佈,在2019年前做到網速價格削減50%,他說,這方面仍得與政府協商。
至於是否能保持舊有unifi配套網速但減價50%提問,他沒有正面回答,僅透露現今網民網絡使用量日趨增加是種趨勢,該公司將盡量提供更好的網速,提升顧客網速體驗。
獲提升網速優惠的舊有unifi住家寬頻配套
配套 | 價格(令吉) | 提升後網速(mbps) |
VIP5 | 149 | 10 |
VIP10 | 199 | 20 |
VIP20 | 249 | 50 |