连金融业都说好悲观 50%预期砍花红

独家报导：叶爱云

（吉隆坡26日讯）究竟明年市道有多不好？调查显示，向来“薪情”领先各行各业的金融业者，对明年加薪、花红的行情感到悲观，有近50%认为花红不会调涨，甚至遭砍！

这是根据国际咨询公司韦莱韬悦（Willis Towers Watson）《2016年度金融服务领域薪酬调查报告》，调查包括国内各金融服务领域公司的人事主管、薪酬部门负责人、经理及相关专业人士，所得出的结果。

结果显示，仅有10%受访者认为明年花红可能调涨、48%认为花红不太可能增加，甚至会遭砍，另有42%认为明年花红或维持。

至于明年是否预见将起薪， 超过半数即51%认为会减薪，41%认为保持不变，只有8%受访者乐观认为会起薪。

逾半认为不会裁员

至于未来12个月内是否预见公司将采取自愿离职计划（VSS）/自愿性互惠遣散计划（MSS）时，有53%认为不会、只有17%认为会及30%认为或许会及会视情况再决定。

韦莱韬悦指出，今年全年国内金融服务领域调薪幅度是5%，较去年的5.3%略低，2017年则预测将保持在5%。

韦莱韬悦亚太区数据咨询服务业务负责人拉奇安指出，明年银行领域薪资成长幅度料将与今年一样在4.5%，低于业界预测的5.5%。

保险领域明年料走软，相关员工薪资成长预测跌至5%，较今年实际成长5.7%来得低。

调查报告也指出，我国金融服务领域雇员今年平均取得等同3.1个月基薪的绩效奖金或花红，明年则预测平均可获3个月。

出席是次发布会也包括该公司行政人员薪酬咨询负责人陈美心。

人才流失率15% 明年料升温

拉奇安指出，今年金融服务业人才战仍激烈，人才流失率（attrition rate）高达15%，明年竞争估计升温。

他指出：“今年金融服务领域人才流失率高企于15%，较2015年的12.5%来得高，主因是更高薪资、就业及成长机会、以及和主管关系欠佳。

“尤其是如今金融服务领域已进入科技革新阶段，对相关科技人才的需求也急剧上升，相比金融领域传统员工，科技人才所获薪资平均要比该领域的工资中位数高22%。”

他称，如今专业科技人才炙手可热，尽管在科技领域，科技人才的入薪相比金融领域要高出16%，但随着晋升高阶管理层后，相关科技人才在金融业的薪酬就会比在科技领域高。

调查也显示，修读工商管理硕士（MBA）及没有工作经验的新晋毕业生起薪介于2800至3200令吉；新晋毕业生平均起薪则介于2500至3000令吉。

未来趋势 重绩效甚于年资

东西文化大不同，相比欧美国家公司多只注重员工绩效，反观我国公司在对待员工方面却相对仁慈，甚至怯于裁员，以致冗员过多，导致营运成本高居不下。

陈美心告诉《中国报》：“我6年前入行时，除了家族企业，国内许多上市公司在奖励员工时并非以表现来鉴定，而是以工作年资来决定调薪及奖励配套。”

她说，这不只是大马公司文化，整体亚洲文化皆如此，大马企业非常重视已在公司服务多年，如20、30年的员工，会提供奖励，感激他们多年来的贡献。

“因此许多时候，高薪或奖励并非和表现或绩效成正比，反观以年资来决定。刚进入公司2、3年的员工所获薪酬配套会较老员工来得低。”

但好景不常，加上经济不景及时势所趋，陈美心发现国内许多公司已开始改变做法，在决定调薪及奖励配套上效仿欧美国家做法，以员工绩效来决定。

她说，根据观察，受调查的公司中有些以前甚至会替员工找借口，如员工今年不达标明年或会有所改善，他们会给员工机会改正。

严控薪酬成本省支出

拉奇安指出，在2012时期，亚洲公司包括大马，在薪酬及调薪方面投入许多成本，却未得到相应回报，营业额并没因此成长，以致他们在薪酬方面日趋谨慎。

“加上近来全球及国内经济动荡、公司营运成本增加、赚幅有限，导致预算吃紧，金融业薪资调涨幅度因此下跌。”

陈美心指出，以前的公司预算比较宽裕，若公司有1万名员工，无论年资都将享有同等获得奖励的资格，可是如今条件已收窄，员工被要求需先完成关键绩效指标表现（KPI）或绩效，才会获得晋升及调薪。

“许多已摒弃以雇员认购权证（ESOS）来奖励员工的方式，改用附限股权（restricted share），限制员工必须在达至预设目标后才能套现相关奖励，或在未来达标后股权才会汇入员工的中央存管系统（CDS） 账户。”