小朋友在工作時發脾氣、不合作和拒絕溝通,另一小朋友被他惹怒了,也跟著發脾氣、不合作和拒絕溝通。
我對他說:“如果你也發脾氣、不合作和拒絕溝通,那你跟他有什麼不一樣呢?”
如果對方就是喜歡自以為是,時常堅持己見,沒有聆聽的耐性,動不動就發怒,我們是不是要跟他勢不兩立,一見面就硬碰硬呢?
我對那小朋友說:“再怎麼生氣,也不可以失去你的責任心和專業操守。”
不然,他不願意做,你也不要做,那工作由誰去完成呢?
你說我有我的原則,我必須堅持;可是,如果你一直堅持的竟是一種錯誤呢?
在一間公司裡,我們在乎的是共同目標,當大家都朝著同一個方向前進時,如果你為了個人原則而堅持不合作的話,你會耽誤每個人的時間,你會打亂所有人的步伐,最後你可能會被淘汰,或者你自己會選擇離開,因為你也分不清楚,你不適合在這間公司工作呢?還是這間公司不適合你?
當出現問題和難關時,我們看的是大局,先解決最大的問題,才能確保目標方向不會歪斜。
所以,當對方發脾氣、不合作和拒絕溝通時,你應該想想如何解決問題,而不是選擇放棄,撒手不理。
“他這種不合作的態度,我真的不想浪費時間跟他糾纏下去。”小朋友說。
“他沒有將工作完成,那是他的失責,如果你也不做,你也一樣失職。”我說。
當別人的性格如此強勢時,你卻老是扮演屈服的角色,只因為你不想節外生枝,你也不想開罪他。但是當他得寸進尺,得勢不饒人時,你以為你可以躲得了嗎?
我覺得我們無法改變別人的性格,但我們可以改變自己的態度,只要對方不是野蠻人,只要大家都是想將工作做好,把道理說清楚,再慢慢溝通,最後,問題就不再成問題了。
“如果我堅持的是對的呢?”小朋友再問。
我殘忍地說,不管是對或錯,都是以大局來定,不是由你和我來說的。
我只能說,這就是現實的職場人生。