南希:國家藍海策略落實 跨部門合作造福人民
(布城1日訊)首相署部長拿督斯里南希蘇克里指出,國家藍海策略落實期間,政府部門與機構在公共服務傳遞上的合作,為人民提供更方便與更好的服務,造福人民。
她說,大馬皇家警察與武裝部隊,在罪案黑區展開聯合防範罪案行動,以及在軍營內進行囚犯改造,是國家藍海策略下的跨部門合作例子。
“其他的例子包括成立城市轉型中心、鄉區轉型中心、一個大馬傳呼中心(1MOCC),發揮很大效果,也提升人民的生活素質,因此,政府定期為公共服務增值,以便為人民帶來更多好處。”
南希蘇克里今日為首相署革新及卓越日主持開幕時指出,為了達致國家藍海策略目標,部門主管應鼓勵官員通過創意與革新方式,提高效率。
“政府在國家藍海策略下,提供更種提高部門效率的平台,包括主辦國家藍海策略競賽,鼓勵公共提出更創意與革新的建議,以提升經濟、社會及公共服務服務傳遞。”
塑造革新環境
南希蘇克里指出,“2016年全球創新指數”對128個經濟體進行評估,馬來西亞在“中上收入”國家中排名第35,這個排名將是我國吸引更多外來投資的基本指引。
“因此,大馬不能在創意革新方面落后,我們需在不忽略經濟生態的情況下,塑造革新環境。”
此外,南希蘇克里指出,資訊工藝急速發展、更具挑戰性的經濟趨勢,以及人民的要求更高,為政府面對的一大挑戰,因此,公務員需為人民提供更好與更快捷的服務。
“公務員也需回應公眾的投訴與建議,這需要各級官員的配合,因此,公務員擁有豐富的知識,並以開明態度面對改變,是重要的。”