余佩妮：有备而无患

最近国内公共服务领域频频发生罕见意外，造成人命伤亡和深远影响，真是陷入多事之秋。

先是新山中央医院发生火灾，造成6名病患不幸死亡；后是马来亚铁道公司的火车在前往北马途中，在霹州华都牙也脱轨，幸无人命伤亡，但适逢屠妖节假日前夕，也影响1万2000名南上北下的乘客。

一如既往，当局在意外发生后，总会说要检讨和检查现有的系统或制度，比如这次的医院发生严重烧死人火灾后，卫生部即很快宣布将分阶段检查国内所有政府医院的防火系统，确保医院火灾不重演。

同样的，火车脱轨在我国也是不常发生的意外，马来西亚铁路历史悠久，早在19世纪已设有铁路，铁路曾促进马来西亚的经济，多年发展曾一度因时势和经营不善而面对亏损，不过，马来亚铁道公司近年来表现不错，再度成为乘客的选择。

这次火车脱轨虽不是客运火车而仅涉及货运火车，但却突显火车轨道和设施是否老化、残旧或不合时宜的问题，有关当局必须因应此事对全国铁路系统的安全性进行一次全面检查并提高防范措施，以确保事件不再重演。

在国外，有一套名为“精确列车控制系统”的安全系统，该系统以全球卫星定位和雷达技术为基础，可防止火车列车碰撞、超速出轨等情况，当人为操作失误时可控制列车安全运行。

亡羊补牢未为迟也

目前，这套安全度高的系统已在欧洲、日本和中国等国家普遍采用，马来西亚或可参考这些国家采用的安全系统，虽然价格昂贵，技术复杂，投资额大，但可让乘客更安心使用铁路服务，是值得的长期投资。

亡羊补牢，未为迟也，希望有关当局吸取教训，完成全国性的医院或铁路（希望会有）检查后，在未来也要时时保持警惕，长期和定期检查及维修，这样才可真正避免再发生不应发生的“人为”意外。