旅游局联手阿里巴巴 飞猪旅行设大马旅游馆

（中国‧北京3日讯）大马旅游局将与阿里巴巴集团合作，在飞猪旅行这电子商务平台设立“大马旅游馆”，其任务不只展示国内旅游产品，也会善用阿里巴巴大数据掌握更多中国消费者习惯，协助我国业者开发适合中国游客的旅游产品。

这旅游馆集合大马所有旅游资源，中国网民可透过飞猪旅行浏览国内各旅游产品，达到推广大马旅游目标。

首相拿督斯里纳吉及阿里巴巴创办人马云将于明日（4日）在北京为这“大马旅游馆”主持推介礼。由3名大马人开设的北京信联移通公司受大马旅游局委任，以负责运营这旅游馆。

北京信联移通其中两名灵魂人物，即总执行长徐志奇及总营运长张慧芳接受大马媒体访问时说，若要知道中国游客的习惯及需求，就需要大数据分析，阿里巴巴最大优点就是有这些大数据。

支援马中旅游公司

“我们会与阿里巴巴集团有大数据合作，协助大马旅行社发展合适中国游客的旅游产品方向。”

徐志奇说，大马旅游局将负责协助大马旅游商家“入馆”，该公司则提供一站式服务，帮客户减少开设网店的繁文缛节。

他指出，一旦该馆完成推介，当局第一步是举办讲座培训大马旅游业者，让他们了解这平台及善用大数据，大马超过60家旅游公司有兴趣参与其中。

该公司也扮演桥梁角色，在中国支援中国旅行社，提供在大马较受欢迎的旅游资源，互惠互利。

13亿8000万中国人没护照
庞大旅客市场待开发

去年有1亿2000万名中国游客出国旅游，其中三分之二是自由行，总花费达2500亿美元（约1万亿令吉）。

然而中国拥有护照者却少过总人口的5%，凸显其出境旅游市场潜能非常大。

徐志奇说，这意味着仍有13亿8000万名中国人没有护照，可开发的旅游潜能无法想像。

他提到，三分之二出境游的中国人年龄介于35岁及以下，这些人已凸显电子商务的优势，即“飞猪旅行75%交易来自移动智能终端，运用电商已成为他们的生活文化。”

他指中国人的奢侈品中，有80%是在国外购买；也有数据显示，每名中国人在大马的平均消费达6000至7000人民币（3700至4300令吉），只要大马为他们提供适当旅游产品，必能分一杯羹。

阿里巴巴活跃客户达4亿3000万

徐志奇提到，中国14亿人口中，阿里巴巴集团的活跃客户超过4亿3000万人，其中1亿人有购买旅游产品，只有理解中国消费者需求，才懂如何把产品卖给他们。

目前有上万家旅行社在飞猪旅行开设“网店”卖产品，阿里巴巴集团则在去年起与国外旅游局合作，让他们在飞猪旅行开设“旅游馆”，参与的国家包括新加坡、澳洲、纽西兰、荷兰、英国、加拿大等。