肇事者撞车尾没报案 车险若有效仍可索偿

车子遭人从后碰撞，报案后送厂维修，厂方因未接获警方的调查报告，迟迟未能开工维修。

☉江女士指出，她的车子在上月遭人从后碰撞，肇事车主吩咐她前往相识的车厂维修，再商议赔偿事项，不过她事后决定报案，并将车子送入自己车险指定的车厂等候维修。

她说，车厂方面需要警方的调查报告，才能维修，惟警方指肇事车主没有报案，不能开档调查，反而叫她联络事主现身投报。

她指出，她联络上对方，反而责骂她报了案，还痛骂她“没有家教”。

她想知道，面对这种情况，她该怎么处理？

★麦嘉强律师

依据正常程序，江女士发生车祸报案后，警方一定会开档展开调查，至于对方事后没有报案，将来更换路税会面对麻烦。

至于江女士的案件，可要求保险跑腿代为调查，只要对方的车险有效，就可以送往对方保险公司指定的车厂索赔维修。

若江女士急于修好车子，可以先向自己保险公司索赔，前往指定车厂进行维修，完工后才转向对方的保险公司索回有关款项。