孕妇要求换商务舱 逼空服员广播让座惹众怒 | 中国报 China Press

孕妇要求换商务舱 逼空服员广播让座惹众怒

图:档案照
图:档案照

服务业也是人,请将心比心!台湾一名空服员分享以前在飞机上碰到奥客(恶劣的顾客)孕妇,引起飞机上乘客众怒的故事。



台湾一个面子书粉丝团“空中老爷的日常”,分享了有一次出勤时遇到“奥客孕妇”的故事,他说有次担任东京飞往台北班机的座舱长,一名不到30岁台湾女生,自称已怀孕4个月,要求要从经济舱换到商务舱。

这名台女表示:“孕妇应该坐在商务舱,而且商务舱要设有博爱座”,对此座舱长耐心的回答说飞机并没有设博爱座。

对此这名台女一直重复强调“我是孕妇”,并说:“我应该坐在商务舱,你们商务舱应该有博爱座是让孕妇坐的啊,你怎么没安排我坐到商务舱”,还大呛:“你们公司怎么服务这样差,完全没有把我放在商务舱的博爱座,还要我亲自来这和你吵”,扬言投诉。



座舱长回应,商务舱已客满,无法满足这位小姐的需求,不料这名台女要求飞机广播请商务舱人员让座,座舱长劝阻无效后,无奈以中英文广播:“商务舱的旅客,目前有位来自经济舱怀胎4个月的孕妇小姐,基于让她的胎儿感到舒适必须乘坐商务舱的博爱座,任何善心人士愿意让位的话,这个4个月的胎儿及宝宝的妈咪会无限感激”。

这则广播引起商务舱一阵譁然,眼看商务舱中各国人士反应激烈,台女才知难而退,默默回到经济舱的位置。

文/台湾《自由时报》


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