【今日东海岸头条】失联逾6年 马电讯承诺 嘉乐苑将置电话线
报导:徐联耀
(劳勿7日讯)劳勿嘉乐苑(IMPIAN VILLA)花园100户家庭,逾6年来没电话线,非常不方便,马电讯(TM)彭亨州经理祖费克里等今日前往实地了解后,承诺于明年3月前,在该区安排装置电话线,解决困扰居民多年的问题。
嘉乐苑区在劳勿的西南区,在利民花园后面,约2009年建竣至今,有100间房屋,逾600名居民,大部分是华裔。多年来,居民一直向当局投诉该问题,指他们只能用手机与外界联络和上网,不但不方便,而且手机上网配套费用也贵,居民因此促请马电讯尽快安装电话线。
居民指出,现今是科技时代,可是该区仍无法与时并进,没宽频上网,也没电话线,生活作习大受影响。
马青安排对话
“我们都不敢聘请工人照顾老人或小孩,因无法安装网络闭路摄录器,以监视外出时家中情况等。”
居民多年来不断向当局投诉,可是不获关注,至到马电讯的劳勿分行投诉后也被推来推去,大感无奈。居民之后通过马青劳勿区团团长沈国伟的协助,联络上马电讯彭亨州新任经理祖费克里,并从关丹亲自来劳勿会见居民交流,使该问题终有进展。
沈国伟与马青成员曾添发、谢健耀和官耀康,今天也陪同祖费克里等前往该区会见居民。
沈国伟说,当地居民向他投诉后,他尽力协助与跟进此事,并联络祖费克里后,早前也安排在劳勿与当地居民会面交流,现在马电讯一行人前来实地巡视情况,安排装置电话线,使困扰居民多年的问题终获解决。
多区可装置宽频
★马电讯(TM)彭亨州经理祖费克里
两个月前获马青劳勿区团安排,我们周一(7日)与居民会面交流,初步了解当地的问题,居民因没电话线,促请我们装置,工程师也随同。
我们在聆听居民的投诉后马上作出安排,预料明年3月前可安装电话线,包括地底宽频电缆,并且是最快流速的宽频电缆。现有宽频流量速度约是8速,安置最新电线后可达30速。本月起,劳勿多个地区已可装置宽频,下个月起将扩大范围至新巴力村一带。
用上网配套很贵
★居民关建扬(建筑业者)
2010年搬来至今,一直没电话线,也无法用宽频上网,只好用手机上网配套,可是非常贵,加上家里人多,一人用一个手机配套,费用加起来更高。还是宽频较好,经济实惠和网路稳定。我们已投诉好几年了,都是不了了之,至到沈国伟联络到新任州经理祖费克里,才获关注。
无法联络上长辈
★居民黄玉珍(会计师)
我们于2009年搬入这里,6年多没电话线,无法上网,也没家用电话,非常不方便,尤其是不会使用手机的长辈,无法与外界联络。我们出外工作时,也无法与在家中的长辈联络,常常担心他们的情况。