【今日東海岸頭條】失聯逾6年 馬電訊承諾 嘉樂苑將置電話線

報導：徐聯耀
（勞勿7日訊）勞勿嘉樂苑（IMPIAN VILLA）花園100戶家庭，逾6年來沒電話線，非常不方便，馬電訊（TM）彭亨州經理祖費克里等今日前往實地了解後，承諾於明年3月前，在該區安排裝置電話線，解決困擾居民多年的問題。

嘉樂苑區在勞勿的西南區，在利民花園後面，約2009年建竣至今，有100間房屋，逾600名居民，大部分是華裔。多年來，居民一直向當局投訴該問題，指他們只能用手機與外界聯絡和上網，不但不方便，而且手機上網配套費用也貴，居民因此促請馬電訊盡快安裝電話線。

居民指出，現今是科技時代，可是該區仍無法與時並進，沒寬頻上網，也沒電話線，生活作習大受影響。

馬青安排對話

“我們都不敢聘請工人照顧老人或小孩，因無法安裝網絡閉路攝錄器，以監視外出時家中情況等。”

居民多年來不斷向當局投訴，可是不獲關注，至到馬電訊的勞勿分行投訴後也被推來推去，大感無奈。居民之後通過馬青勞勿區團團長沈國偉的協助，聯絡上馬電訊彭亨州新任經理祖費克里，並從關丹親自來勞勿會見居民交流，使該問題終有進展。

沈國偉與馬青成員曾添發、謝健耀和官耀康，今天也陪同祖費克里等前往該區會見居民。

沈國偉說，當地居民向他投訴後，他盡力協助與跟進此事，並聯絡祖費克里後，早前也安排在勞勿與當地居民會面交流，現在馬電訊一行人前來實地巡視情況，安排裝置電話線，使困擾居民多年的問題終獲解決。

多區可裝置寬頻

★馬電訊（TM）彭亨州經理祖費克里

兩個月前獲馬青勞勿區團安排，我們週一（7日）與居民會面交流，初步了解當地的問題，居民因沒電話線，促請我們裝置，工程師也隨同。

我們在聆聽居民的投訴後馬上作出安排，預料明年3月前可安裝電話線，包括地底寬頻電纜，並且是最快流速的寬頻電纜。現有寬頻流量速度約是8速，安置最新電線後可達30速。本月起，勞勿多個地區已可裝置寬頻，下個月起將擴大範圍至新巴力村一帶。

用上網配套很貴

★居民關建揚（建築業者）

2010年搬來至今，一直沒電話線，也無法用寬頻上網，只好用手機上網配套，可是非常貴，加上家裡人多，一人用一個手機配套，費用加起來更高。還是寬頻較好，經濟實惠和網路穩定。我們已投訴好幾年了，都是不了了之，至到沈國偉聯絡到新任州經理祖費克里，才獲關注。

無法聯絡上長輩

★居民黃玉珍（會計師）

我們於2009年搬入這里，6年多沒電話線，無法上網，也沒家用電話，非常不方便，尤其是不會使用手機的長輩，無法與外界聯絡。我們出外工作時，也無法與在家中的長輩聯絡，常常擔心他們的情況。