SCICOM料成斯國最大BPO
(吉隆坡7日訊)SCICOM(SCICOM,0099,主要板貿服)冀參與新興市場電子政府服務,放眼明年3月份成為斯里蘭卡最大型傳統業務流程外包(BPO)供應商。
針對強化公司在斯里蘭卡的傳統業務流程外包市場地位,SCICOM總執行長兼執行董事拿督李奧阿利亞納耶甘說:“公司有意進軍尼泊爾、柬埔寨及寮國的電子政務。這些市場預算有限、有更多商機,而我們具成本競爭力,所以有利於我們涉及這些市場。”
他今日在SCICOM常年股東大會結束後,如是指出。
根據斯里蘭卡媒體的報導,SCICOM近期成為斯里蘭卡航空(SriLankan Airlines)的電話客服中心供應商。
依據SCICOM截至6月底2016財年的業績,有0.7%營業額來自斯里蘭卡市場。如果以市場細分,大馬仍是SCICOM的主要營業額貢獻,佔55.4%,菲律賓市場的營業額佔32.1%比重。