三星在美报章 刊登Galaxy Note 7道歉启事

（华盛顿9日综合电）韩国三星电子周一同步在《华尔街日报》、《纽约时报》与《华盛顿邮报》等美国主流媒体刊出全版的道歉启事，主要是为了智能手机Galaxy Note 7的爆燃事件向消费者致歉。

目前看来此一道歉启事锁定的是美国的消费者，最后的署名为三星北美市场执行长格雷戈里．李。

三星在今年8月中正式开卖智能手机旗鉴机种Galaxy Note 7，传出手机电池会过热并爆炸的事件后，三星在9月开放用户更换新机。

但新机依然出现爆燃现象，造成三星在10月宣布全面召回并停售Galaxy Note 7，截至11月初，美国市场所售出的Galaxy Note 7 已回收85%。

格雷戈里．李在道歉启事中表示，三星的主要宗旨是提供一流的安全性及品质，但近来三星悖离了这项承诺，真的感到非常抱歉。

三星将会重新检视Galaxy Note 7 的各个部分，涵盖硬体、软体、制造，以及电池的整体结构，以找出真正的原因。