沒訂閱短訊遭扣費用 馬華2法律顧問也遭殃

（吉隆坡9日訊）小心你訂閱的短訊服務，連馬華公共服務及投訴部的2名法律顧問也遭殃！

近年來，不少短訊服務業者透過傳短訊，邀請讀者簽購及訂閱短訊服務，當民眾回覆短訊後即會啟動短訊服務，讓他們在不知不覺中，每月無辜繳付數百令吉的訂閱費用，卻被蒙在鼓裡。

馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜指出，他至今已接獲8宗類似的投報，卻沒想到自己的2名法律顧問，也是受害者之一。

他說，他將會把此事告知通訊與多媒體委員會，要求徹查此事及商討解決方案。

針對此事，張天賜邀請馬來西亞手機及通訊業者公會主席陳國豪，及行動組主任蔡金財，到馬華大廈召開記者會，向民眾解釋。

陳國豪說，短訊服務業者會有3種做法，分別是傳短訊要求客戶回覆短訊、提供網址及在無需回覆短訊及按進網址的情況下，讓受害者無辜墮入圈套，啟動短訊訂閱服務。

非每個月自動扣除

他希望短訊服務業者能在傳出的每封短訊，清楚闡明若回覆短訊才收費，且是一次性費用，而並非是直接每個月自動扣除。

遭殃的郭樸進律師說，他收到類似短訊後便刪除，不料電話賬單上有記錄，指他有簽購訂閱短訊服務。

“當我要求電訊公司立即終止該服務，他們則要求他在傳上“STOP”短訊，我覺得並不合理，我沒有簽購任何短訊訂閱服務，又何來終止服務呢？”

另一名受害者梁柏耀律師說，他收到的短訊內容，是要求他傳“STOP”短訊；他照做無誤，卻仍收到訊息要求他終止服務。

“到月尾收到電話賬單，才知需付數十令吉的訂閱費用。”

蔡金財呼籲，若民眾想知道自己是否訂閱短訊服務，可撥打各自的電訊服務熱線查詢。