机器人会端菜唱歌打招呼 但有两件事它做不来
在新加坡，有个女机器人，不但可以端菜，还会打招呼和唱生日歌逗顾客开心，也是火锅餐馆吸引顾客眼球的“代言人”！
《联合晚报》报导，在City Square Mall新开张的食立方台湾小火锅，相信是新加坡首家采用机器人送餐的火锅餐馆。
餐馆总经理刘高阳受访时，解释引进机器人的理由：“机器人是同事们的好帮手，除了可以分担工作，让同事在非繁忙时段有更多休息时间，也可以吸引眼球，是我们的活动招牌。”
送餐机器人的操作是利用光电感应避障技术，在保证运行安全的同时，通过定位系统达到服务精准。
这个中国制造的智能机器人身高约1.52公尺，重约55公斤，最高时速是每分钟45公尺，最大的负重是不超过40公斤，避开障碍物的距离是介于200至3000毫米。
据观察，送餐机器人会自动把顾客点的食物送到客人的座位前，然后停下，服务员接着会帮她把食物端到客人桌上。
机器人手上的托盘可放置3大碟的食物，除了端菜功能，它还能为顾客唱生日歌和一些预先输入的中英文流行歌曲，而且还能和顾客进行简单的交流与互动。
刘高阳说，自一个月前引进女机器人以来，受到顾客的热烈欢迎，尤其是小孩更是觉得新奇有趣，增添了用餐的良好体验。
受访顾客表示，机器人能让小孩乖乖的坐着把食物吃完，帮了家长一个大忙，而且还可以一边吃一边看着机器人端菜“走来走去”。
当然，机器人也有局限，并非样样行。
首先，机器人需要靠地板上的磁条才能“走动”，一旦遇到障碍物就会停下，不能随意改换“走动”的方向和位置。
其次，机器人只能把食物端到客人的桌旁，让服务员帮她端上桌，为安全起见，机器人不端热汤之类的食品。
虽然这个机器人可以不眠不休的“工作”，但也需要充电，每次需平均充电7至8小时。
资料来源：《联合晚报》
