本屆美國總統大選，假新聞與不實訊息充斥，達史無前例的程度，社群網站面子書（面子書）被指是造成謠言加速傳播的罪魁禍首，其運算法又讓用戶只能讀到立場近似的“同溫層”資訊，更為人詬病。
面子書執行長朱克伯格（Mark Zuckerberg）駁斥面子書影響大選的說法，18日又公開公司如何打擊面子書假新聞的行動。朱克伯格列舉了面子書限制假消息傳播的方式，但強調面子書不該成為真相仲裁者。
目前，面子書已開始執行的方式包括新系統協助標示出假消息；更便捷的方式讓使用者更容易通報假新聞；一旦確認是假新聞就會標示讓使用者知道；使用者點閱新聞時會有較完善的建議；以及更新廣告政策以阻擋垃圾網站。
另外，面子書還將和記者合作，並向確認事實組織學習如何驗證消息。不過，朱克伯格也表示這些方法不見得全都有效，但面子書會善用使用者的回饋和其他消息來源，以判斷新聞適切性，減緩新聞傳播速度。
★朱克伯格打假7大對策★
1.加強偵測：提升找出假新聞能力，利用更佳技術系統在用戶示警前就偵測出假消息；
2.簡易報告：讓用戶更容易報告假新聞，更快抓出更多錯誤消息；
3.第三方驗證：面子書已接洽驗證事實的組織，並計畫與更多組織合作；
4.警告：調查第三方或面子書社群標出的假新聞，在用戶閱讀或分享時提出警告；
5.相關新聞品質：提高動態消息出現相關新聞連結的標準；
6.打擊假新聞經濟：大量錯誤消息出自有謀財動機的廣告，面子書正在研究透過廣告政策阻斷財路；
7.傾聽：繼續與新聞界合作，進一步瞭解其查證系統並向他們學習。
文∕英國《鏡報》
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