數碼時代更注重客制化 企業促掌握大數據商機

（吉隆坡24日訊）隨著大數據（Big data）時代來臨，SAP大馬私人有限公司指出，調查顯示，本地企業為了掌握消費者資料，都已展開資料數據分析；但他們能否藉由大數據提供的便利衍生出新的商機，才是未來的生存關鍵。

國際數據資訊（IDC）東協市場調研總監陳俊夫今日在SAP Business Objects媒體發佈會上稱，公司在2年前關于新興科技使用率的年度調查中發現，還有20%至30%的商家仍未意識到大數據的重要性；今年研究結果則顯示，所有受訪本地企業已投資于資料數據分析。

“雲端技術、大數据、移動通訊和社交媒体這4項技術，已改變了企業的營運模式和消費者獲取訊息的模式。但只利用這些技術來提高成本效益是不夠的，懂得從中發展出新的商機才是關鍵。”

SAP大馬董事經理楊偉健說，數碼經濟時代意味著消費者更注重客制化。

“以製造業為例，業者已不能再一次過製造5萬件相同的產品售予客戶，而是要製造5萬件不同的產品給5萬名不同的客戶。所以我們需要利用更多數據來了解一個個體。”

為此，SAP大馬推出SAP Business Objects服務，協助客戶有效的利用數据、更深入了解企業狀況，並從中挖掘新的商機。

SAP亞洲私人有限公司東南亞市場分析與觀察主管凱特林慕勒解釋：“如今，資訊數據隨手可得，但許多企業仍不清楚怎么利用它，我們正是要在這方面提供協助。”