周志強：轉型才是改變關鍵

一個上過我課的中小型企業老闆說，他深刻感受到市場的競爭越趨激烈，經商模式也一直在改變。他在7年前就想要做門市客戶自選採購方式及網上商店。但這7年走下來卻還是原地踏步，生意額與盈利又掉了不少！

他自己總結說，主要原因是找不到可以好好負責新生意模式的人。

我笑著回答，真要轉型，先把老闆裁了才可成型！

50歲的他怔了一下，點點頭表示，可能可能！然後我們一起笑了起來！

我們應當要知道，當一個人用了20多年傳統方式經營自己的生意，他就存有太多先入為主的想法！

就像他自認對公司所有人都瞭如指掌，其性格、工作態度、能力等！但很可能由於工作環境與領導方式，造成公司團隊中一些人才被埋沒而不知而已。

就如，筆者過去曾有個女同事在公司當了17年的行政助理，在一次的糾紛中被逼離開了公司。在找不到工作下，硬著頭皮與幾個早期舊同事合股開了間貿易服務公司，結果，才發現她的銷售與溝通能力讓公司獲得供應商鼎力支持，又獲得客戶的喜愛，生意越做越好！她過後反而感謝當時造成她離開公司的上司！

不能閉門造車

另一個案例是在我朋友的公司，會計部一名小員工要離職時，老闆叫她負責網絡營銷，也全權讓她負責，結果這性格內向不愛說話的職員，竟然讓公司開創了網絡業務！

這裡我想說的是，要突破事業僵局跨進新領域，我們無法慢慢一點一點改變，而是需要改變整個商業模式！那麼就必須跳脫舊的包袱、舊有的思維與做事方式，例如管理、人才安排、商業模式等方能打開新局面啊！

傳統上老闆是企業掌握所有大權的靈魂人物，這就是為什麼我會開玩笑說裁了老闆，才能打開僵局。當然，關鍵點是老闆必須看到這幾年無法轉型的真正原因不是沒有人才，而是很有可能自己已被舊有的思維給框住了！

再說他已50歲的人了，在吸收新知識及應對外在變化時，有時也反應慢些了！

所以，如果真要搞新門市、網上商店，我反而建議他成立新公司，讓有能力的新人全權負責開拓新生意模式，很多時候尋求改變好過自己閉門造車！

企業轉型有時就像改革般，既要有破釜沉舟的決心，又要有積極前進的動力，加上更遠大格局的視野！所以，想要在原有框框慢慢改變有時真的是自欺欺人罷了！

理財顧問兼講師