普華永道:應加速採用金融科技
(吉隆坡25日訊)智能手機普及化,普華永道(PwC)諮詢服務(大馬)私人有限公司呼籲,金融機構及早採用金融科技(FinTech)。
普華永道諮詢服務(大馬)諮詢部主管安德魯陳說,對金融機構來說,使用金融科技相當重要,因為需要持續為客戶提升服務素質,否則將在未來流失客戶。
“金融機構得開始和金融科技公司合作,尤其在前導計劃(pilot programmes)方面。”
他今日在“在當今多變的環境:展開金融科技或失去競爭優勢”對話會時,如是指出。
無論如何,他說,普華永道的2016年整體零售調查顯示,82%國內金融機構,視金融科技將對業務造成威脅。不過,事實上,金融科技將跟隨智能手機的滲透率提高,估計智能手機滲透率將在2018年超越100%。