普华永道：应加速采用金融科技

（吉隆坡25日讯）智能手机普及化，普华永道（PwC）咨询服务（大马）私人有限公司呼吁，金融机构及早采用金融科技（FinTech）。

普华永道咨询服务（大马）咨询部主管安德鲁陈说，对金融机构来说，使用金融科技相当重要，因为需要持续为客户提升服务素质，否则将在未来流失客户。

“金融机构得开始和金融科技公司合作，尤其在前导计划（pilot programmes）方面。”

他今日在“在当今多变的环境：展开金融科技或失去竞争优势”对话会时，如是指出。

无论如何，他说，普华永道的2016年整体零售调查显示，82%国内金融机构，视金融科技将对业务造成威胁。不过，事实上，金融科技将跟随智能手机的渗透率提高，估计智能手机渗透率将在2018年超越100%。