感恩节黑色星期五实体店销售跌 美国人网购激增18%
(纽约28日讯)在过去的感恩节和黑色星期五,越来越多美国消费者选择了网购,这两天网上销售按年增长18%,黑色星期五当天销售首次超过30亿美元(约133.9亿令吉)。
“路透社”引述分析公司RetailNext数据显示,美国实体商店在这两天的净销售下降5.0%,交易数量减少7.9%。零售研究公司ShopperTrak初步数据也显示,实体店客流量较2015年相比共下滑1%。
手机购物渐普遍
此外,Adobe Digital Index追踪的感恩节和黑色星期五线上销售为52.7亿美元(约235.15亿令吉),较上年同期增长18%,高于此前预计的50.5亿美元(约225.30亿令吉)。
仅黑色星期五的销售就增长21.6%至33.4亿美元(约149亿令吉),移动设备购物贡献了超过10亿美元(约44.6亿令吉),都创下黑色星期五的销售纪录。
RetailNext主管零售顾问的副总莎丽科汉认为,本月前几周美国大选分散了消费者注意力,影响了正常业务进程,且本月天气较为温暖,可能也难以撬动销售增长。她预计下月实体店销售会回升。
与实体店销售滑坡形成鲜明反差的是网购火爆。但今年感恩节的数据更显示,手机购物正在成为网购的主流。
美国电商巨头亚马逊表示,今年黑色星期五移动端的销售额不但超过去年同期,也超过了此前一日今年感恩节当天,成为亚马逊网站史上最高网购销售额之一。
沃尔玛表示,黑色星期五60%的网上订单由移动设备发出。eBay称,移动端成交额同比增长15%。
《华尔街日报》引述Adobe数据称,黑色星期五当天零售网站的流量有55%来自手机,手机用户网购贡献了这些网站36%的销售额。
此外,根据美国零售联合会(The National Retail Federation),今年感恩节周末的人均消费为289.19美元(约1290令吉),较去年同期下滑3.4%。