善用電子作業減成本
政府首席秘書阿里韓沙週二推介政府《2016年現代化條例年度報告》時,指政府通過簡化執照和准證申請和去除繁文縟節,為政府節省了數十億令吉成本。政府同時推行“減少不必要監管負擔”計劃,也省下數十億令吉。這些舉措得到世界經濟論壇《年度全球競爭力報告》和世界銀行《2017年營商環境報告》的認可。
縮減公僕人數
政府除了去除繁文縟節,也必須更有效的利用無紙“電子”作業,在e時代當兒,善用電子作業,能為政府省下龐大開銷。省下開銷不僅僅是指作業成本而已,也包括節省人力,使到政府不必負擔龐大公務員的薪金開銷。
銀行善於利用電子作業就是最好例子,本地各主要銀行採用電子銀行作業,使櫃台服務需求量大幅減少,銀行得以關閉一些分行,以節省大量成本。銀行減少用人和關閉分行的舉動,不會使銀行業務萎縮,反而讓它更蓬勃發展。
鏟除貪腐問題
公共領域也應該有企業界著重成本效益、與時並進的政策,政府縮減公務員人數,並且充分利用電子作業,不僅可省下數十億,甚至上百億令吉開銷,並能加速公共傳遞速度。
政府也應極力鏟除公共領域的貪腐問題,以省下數十至數百億令吉計的損失。我國是否能取得健全發展、經濟有生氣,很大方面仰賴廉潔和高效率的公共服務體系,以及高素質的公務員。
以新加坡為例,高薪養廉政策製造高效率和高素質公務員,同時可大量減少公務員人數。政府首席秘書阿里韓沙應檢討現有公務員的作業,充分利用政府人力資源,以達到事半功倍的效應。