方貝欣：要越來越好，好不好？

自從安邦線輕快鐵冼都東部方向獲得提升後，乘客需要在陳秀連站下站轉車，沒有上下班時段月台總是出現人潮，導致需要耗更多時間等待列車，該變動引起乘客的不滿與無奈。

唯時隔短短的5個月後，該線日前恢復直通服務，儘管國家基金公司已經發佈直通的消息，許多的乘客仍毫不知情，駐守工作人員解釋後才恍然大悟。

雖然民眾剛開始時會有點不習慣，但相信乘客也很快就能適應，可是若要減少不必要的麻煩，當局就應該提供更明確的指示，這樣才不會導致乘客擠在月台或湧現大批的人潮。

我媽媽偶爾也會選擇乘搭輕快鐵，早前因為安邦線無法直通隆市而耗時，她都放棄乘搭輕快鐵，直接乘搭德士前往目的地，現在現已恢復行駛，阿母仍直呼搞得“團團轉”！

政府致力於鼓勵民眾響應乘搭公共交通工具，前往上班地點或進城辦理事務，相信當局安邦線恢復直接通往冼都東部方向措施，做好一系列的研究，而不會發生朝令夕改“戲碼”！

早前，不少乘客申訴輕快鐵漲價後，服務素沒有大幅度提升，反而變得更差勁，問題多多，乘客頻頻被困在車廂內“無法動彈”，甚至故障導致上班族和學生們遲到。

我認為，乘客們都願意支付價格高些的車資，但要“換取”良好的服務，例如安全及準時把乘客載到目的地，輕快鐵內外部狀態良好，以有效減少技術上的問題。