學習現場‧南特週年慶特教研討交流會 親師攜手路不難走

報導：方俊心
圖：練國偉、張智玟

今年初上映的電影《Redha》，清楚地描繪了一個有自閉孩子的家庭故事。原本孤軍作戰的父母，遇上了專業醫師、游泳教練，加上身邊的親友以及宗教的支撐，最后，那位父親似乎終于明白了，為什麼這個孩子會來到他們家裡。

幾年前“特殊兒童”也許還是個相當陌生的名詞，自閉、過動、學習障礙……是什麼？很多人不清楚。遇見他們會害怕，不知道怎麼跟他們相處，甚至因擔心傳染等錯誤觀念，避之唯恐不及。

這幾年，在非政府組織帶動、媒體努力宣導之下，華人社會對此課題有了更多了解，“社會對特殊孩子的接受度提高了”，許慧珊如此表示，她是南馬特別孩子關懷協會（簡稱南特）主席，本身也有一名特殊孩子。

看起來黑漆漆的一條路，其實有各方專業人士在提燈。他們是醫生、特教老師、職能治療師、語言治療師、物理治療師、心理專業人士、社會工作者、營養師……還有分散各地的特殊孩子家長。把這些所有力量結合起來，特殊療育這條路，再難也不怕走。

華社首場特教研討交流會

11月最后一個週末，約50位師長出現在南特會所二樓，參加南特舉辦的“南特週年慶3——特教研討交流會”。下午兩點，士姑來（Skudai）飄著雨，會所內卻很暖和，或許是心靈上的暖，牆上投放著活動主題：未來。一起走。不孤單。

自2013年正式成立，南特一直扮演支持特殊孩子與家庭的角色。他們連結各方資源，辦講座、工作坊、師資培訓等活動，成了新山一帶的特殊療育“重鎮”。

談起特殊療育，牽涉在內的專家是很多的。平日大家各有各忙，南特多扮演平台角色，把有需求的雙方牽在一起解決問題。為了更有效地整合各方資源，讓專家們得以坐下來，面對面溝通、交流、分享經驗，南特舉辦了這場可說是華文圈的第一場特教研討交流會，寫下歷史新章。

與會者有特教老師、治療師、醫生、家長，以及非政府組織代表。研討會期間，除了聽眾向主講者發問，主講者們也不時會聊起合作的可能性，大家正親眼目睹改變誕生的過程。

“這是難得的機會。可以看見大家在brainstorming（腦力激盪），可能接下來大家會有更多合作，哪些會做，哪些不會，我們還不知道。”許慧珊說。

身為活動召集人的她也表示，辦這場活動讓南特虧了好幾千令吉。這筆虧損，他們是以捐款和過去存下的活動盈餘支付。“我跟籌委說，我們有錢可虧就虧掉它，公眾給我們的捐款不是用來存在銀行裡的。”

陪伴家長走出心理誤解

培養親師關係不是一朝一夕的事，家長工作忙，況且在新山很多家長每日得往返新加坡工作，要抽出時間跟老師見面不容易。即使家長有空，也很可能碰不上老師上班時間，老師必須要犧牲個人時間才能跟家長配合。

所以，意願才是最重要的，只要願意雙方就可排除萬難。儘管科學已否定了“懷孕期間沒照顧好”、“基因遺傳”等，是造成自閉孩子誕生的原因，但依然有家長活在這樣的陰影中而自責。

有些家長抱持“家醜不可外揚”的想法，沒辦法走出心理障礙，把自己跟外界隔絕起來。這些也都是會使親師關係沒辦法前進的因素。

廖偉翰把這些看做是家長必經過程：“家長需要人陪，帶著他們走過。”中心提供輔導服務，期許能幫助家長跨越障礙。當他們願意走出來，世界就會寬廣許多。

拉近親師關心再談問題

廖偉翰在2013年加入特教行列，在加略山得勝中心任特教老師。中心是基督教團體附設，但不宣教，以教育自閉孩子為己任。

廖偉翰並沒有受過特教專業訓練，憑著愛人、為人服務的心，投入特教陣容。他在研討會裡談“特殊兒家庭與學校的協調及合作”課題。

很多時候家長或老師會反映，自閉孩子在家裡與學校的表現判若兩人，比如在家可獨立上廁所，到了學校卻不會；或在學校可自己吃飯，回家卻要人餵。

在他來看，家庭與學校若能加強聯繫，多溝通合作，將能更好地教育自閉孩子，因此，他最看重親師關係。

“當你有了關係，什麼都沒關係。關係可更有效幫助孩子成長，或者接下來大家的合作會更容易。”

中心平時已經辦很多活動加強家長和老師的連結，但廖偉翰覺得還不夠。他希望更深入地跟家長像朋友一樣相處，有時短訊問候、聊聊近況，或進行戶外活動。

“這種心情放鬆，而非公式化的處境裡，大家會更深入和詳細談論到孩童的問題。”

胸懷壯志無處可施

蔡嘉雯是台灣師範大學特殊教育系的畢業生，五年前從台灣畢業回來，她帶著雄心壯志，想在特教領域貢獻，卻發現國內特教現實跟她在學校裡學的差好多。

向家長要求資料，要什麼沒什麼。她手邊沒有可做評估的工具，沒有資源也沒有可互相幫忙的團隊，像一根漂浮在大海上的木頭。

于是她開始到處尋找資源，翻看報紙，哪裡有課程、講座，就往哪裡跑。最后，終于讓她遇見劉文哲職能治療師，經南特牽線，在2014年兩人合作開辦了結合職能治療的兒童發展中心。

她在研討會中主講“淺談執行特殊教育跨專業合作團隊經驗”，分享在特教領域裡多專業之間的合作模式。

資源共享少走冤枉路

【多專業合作模式】

“多專業合作模式”是最傳統的方式，專家直接對家長服務，專業之間沒有連結，家長必須在不同治療間疲于奔命。這模式會導致兩種情況，一是使家長忙碌，心力交瘁，因為必須帶著孩子完成不同專家給的任務，二是專家的說法不同會讓家長感覺混淆。

【專業間合作模式】

第二種模式是“專業間合作模式”，專家之間的溝通聯繫多了，但依然是各做各的評估與治療。

“跨專業合作模式”是特教發展比較成熟的國家，如美國、新加坡和台灣所採用的方式。在這模式下，特教老師是具有專業知識的整合者，可以跟專家討論孩子的情況，再據以制定合適的療育方式。這樣做，可以減輕家長與特教老師所面對的壓力，也替家長省下了時間與資源，一舉多得。

【跨專業合作模式】

“比如自閉孩子，他們有很多症狀，如認知、語言、情緒、大小肌肉動作、自我照顧技能，也許還有過敏等反應，這麼多複雜的問題，不是單一老師可以解決的，所以才需要專業團隊。”

如果把解決這些問題的方法都押了在一個老師身上，老師的壓力會很大，時間久了產生無力感，縮短教學壽命。

然而“跨專業合作模式”要執行卻不是那麼容易，師資不足、專家缺乏，使整個團隊東缺西漏，療育效果打折扣。

因此，像“南特週年慶3——特教研討交流會”的活動更顯得重要，當來自國內各個角落的人聚在一起，集思廣益，並且尋找合作的機會，資源共享變得可能，大家也少走些冤枉路，把有限的力量最大化。