学习现场‧南特周年庆特教研讨交流会 亲师携手路不难走

报导：方俊心
图：练国伟、张智玟

今年初上映的电影《Redha》，清楚地描绘了一个有自闭孩子的家庭故事。原本孤军作战的父母，遇上了专业医师、游泳教练，加上身边的亲友以及宗教的支撑，最后，那位父亲似乎终于明白了，为什么这个孩子会来到他们家里。

几年前“特殊儿童”也许还是个相当陌生的名词，自闭、过动、学习障碍……是什么？很多人不清楚。遇见他们会害怕，不知道怎么跟他们相处，甚至因担心传染等错误观念，避之唯恐不及。

这几年，在非政府组织带动、媒体努力宣导之下，华人社会对此课题有了更多了解，“社会对特殊孩子的接受度提高了”，许慧珊如此表示，她是南马特别孩子关怀协会（简称南特）主席，本身也有一名特殊孩子。

看起来黑漆漆的一条路，其实有各方专业人士在提灯。他们是医生、特教老师、职能治疗师、语言治疗师、物理治疗师、心理专业人士、社会工作者、营养师……还有分散各地的特殊孩子家长。把这些所有力量结合起来，特殊疗育这条路，再难也不怕走。

华社首场特教研讨交流会

11月最后一个周末，约50位师长出现在南特会所二楼，参加南特举办的“南特周年庆3——特教研讨交流会”。下午两点，士姑来（Skudai）飘着雨，会所内却很暖和，或许是心灵上的暖，墙上投放著活动主题：未来。一起走。不孤单。

自2013年正式成立，南特一直扮演支持特殊孩子与家庭的角色。他们连结各方资源，办讲座、工作坊、师资培训等活动，成了新山一带的特殊疗育“重镇”。

谈起特殊疗育，牵涉在内的专家是很多的。平日大家各有各忙，南特多扮演平台角色，把有需求的双方牵在一起解决问题。为了更有效地整合各方资源，让专家们得以坐下来，面对面沟通、交流、分享经验，南特举办了这场可说是华文圈的第一场特教研讨交流会，写下历史新章。

与会者有特教老师、治疗师、医生、家长，以及非政府组织代表。研讨会期间，除了听众向主讲者发问，主讲者们也不时会聊起合作的可能性，大家正亲眼目睹改变诞生的过程。

“这是难得的机会。可以看见大家在brainstorming（脑力激荡），可能接下来大家会有更多合作，哪些会做，哪些不会，我们还不知道。”许慧珊说。

身为活动召集人的她也表示，办这场活动让南特亏了好几千令吉。这笔亏损，他们是以捐款和过去存下的活动盈余支付。“我跟筹委说，我们有钱可亏就亏掉它，公众给我们的捐款不是用来存在银行里的。”

陪伴家长走出心理误解

培养亲师关系不是一朝一夕的事，家长工作忙，况且在新山很多家长每日得往返新加坡工作，要抽出时间跟老师见面不容易。即使家长有空，也很可能碰不上老师上班时间，老师必须要牺牲个人时间才能跟家长配合。

所以，意愿才是最重要的，只要愿意双方就可排除万难。尽管科学已否定了“怀孕期间没照顾好”、“基因遗传”等，是造成自闭孩子诞生的原因，但依然有家长活在这样的阴影中而自责。

有些家长抱持“家丑不可外扬”的想法，没办法走出心理障碍，把自己跟外界隔绝起来。这些也都是会使亲师关系没办法前进的因素。

廖伟翰把这些看做是家长必经过程：“家长需要人陪，带着他们走过。”中心提供辅导服务，期许能帮助家长跨越障碍。当他们愿意走出来，世界就会宽广许多。

拉近亲师关心再谈问题

廖伟翰在2013年加入特教行列，在加略山得胜中心任特教老师。中心是基督教团体附设，但不宣教，以教育自闭孩子为己任。

廖伟翰并没有受过特教专业训练，凭著爱人、为人服务的心，投入特教阵容。他在研讨会里谈“特殊儿家庭与学校的协调及合作”课题。

很多时候家长或老师会反映，自闭孩子在家里与学校的表现判若两人，比如在家可独立上厕所，到了学校却不会；或在学校可自己吃饭，回家却要人喂。

在他来看，家庭与学校若能加强联系，多沟通合作，将能更好地教育自闭孩子，因此，他最看重亲师关系。

“当你有了关系，什么都没关系。关系可更有效帮助孩子成长，或者接下来大家的合作会更容易。”

中心平时已经办很多活动加强家长和老师的连结，但廖伟翰觉得还不够。他希望更深入地跟家长像朋友一样相处，有时短讯问候、聊聊近况，或进行户外活动。

“这种心情放松，而非公式化的处境里，大家会更深入和详细谈论到孩童的问题。”

胸怀壮志无处可施

蔡嘉雯是台湾师范大学特殊教育系的毕业生，五年前从台湾毕业回来，她带着雄心壮志，想在特教领域贡献，却发现国内特教现实跟她在学校里学的差好多。

向家长要求资料，要什么没什么。她手边没有可做评估的工具，没有资源也没有可互相帮忙的团队，像一根漂浮在大海上的木头。

于是她开始到处寻找资源，翻看报纸，哪里有课程、讲座，就往哪里跑。最后，终于让她遇见刘文哲职能治疗师，经南特牵线，在2014年两人合作开办了结合职能治疗的儿童发展中心。

她在研讨会中主讲“浅谈执行特殊教育跨专业合作团队经验”，分享在特教领域里多专业之间的合作模式。

资源共享少走冤枉路

【多专业合作模式】

“多专业合作模式”是最传统的方式，专家直接对家长服务，专业之间没有连结，家长必须在不同治疗间疲于奔命。这模式会导致两种情况，一是使家长忙碌，心力交瘁，因为必须带着孩子完成不同专家给的任务，二是专家的说法不同会让家长感觉混淆。

【专业间合作模式】

第二种模式是“专业间合作模式”，专家之间的沟通联系多了，但依然是各做各的评估与治疗。

“跨专业合作模式”是特教发展比较成熟的国家，如美国、新加坡和台湾所采用的方式。在这模式下，特教老师是具有专业知识的整合者，可以跟专家讨论孩子的情况，再据以制定合适的疗育方式。这样做，可以减轻家长与特教老师所面对的压力，也替家长省下了时间与资源，一举多得。

【跨专业合作模式】

“比如自闭孩子，他们有很多症状，如认知、语言、情绪、大小肌肉动作、自我照顾技能，也许还有过敏等反应，这么多复杂的问题，不是单一老师可以解决的，所以才需要专业团队。”

如果把解决这些问题的方法都押了在一个老师身上，老师的压力会很大，时间久了产生无力感，缩短教学寿命。

然而“跨专业合作模式”要执行却不是那么容易，师资不足、专家缺乏，使整个团队东缺西漏，疗育效果打折扣。

因此，像“南特周年庆3——特教研讨交流会”的活动更显得重要，当来自国内各个角落的人聚在一起，集思广益，并且寻找合作的机会，资源共享变得可能，大家也少走些冤枉路，把有限的力量最大化。