航空公司排名:美国精神航空最差 新加坡航空最佳
(纽约5日讯)美国专业商旅杂志《Travel+Leisure》公布,2016年“全球最差服务航空公司”榜单,美国精神航空(Spirit Airlines)再度被评为最差,成为“冠军”。
反观,新加坡航空(Singapore Airlines)则享誉全球,成为今年最佳服务航空公司!
《Travel+Leisure》读者指出,无论它有多便宜,他们也不会再乘搭精神航空,因为“你将为后续烦恼付出代价”。许多读者也指出,该航空公司员工相当无礼,根本不可能与客服代表对谈。
今年入榜的9家全球最差服务航空公司中,美国就占了4家,包括了第2名廉价忠实航空(Allegiant Air)、第3名边疆航空(Frontier Airlines)和第9名联合航空(United Airlines)。
搭飞机最怕服务差,乘客在飞机上短至数十分钟、长至十几个小时,要是遇到没有服务可言的“服务”,实在是求助无门。为了避免这个状况,还是先参考“全球最佳服务航空公司榜单”,为未来行程做好准备。
该杂志遴选今年最佳服务航空公司,国际组由新加坡航空夺冠,阿联酋航空(Emirates Airline)则蝉联亚军,国内组则由美国维珍航空(Virgin America)夺冠。
可惜的是,曾经在国际中颇有名声的马航(MAB)并不在榜中。
《Travel+Leisure》是美国最大杂志出版商Time Inc旗下知名杂志,自2015年11月至2016年2月进行本年度全球最佳奖“World’s Best Awards”调查,读者可透过各种相关平台参与票选活动,评选内容相当广泛,包括航空公司、机场、租车仲介、城市、邮轮等。