Uber司机坚持App出错 拒还车资2女被载到警局
Uber应用程序明明显示只需2角钱(约60仙)特价就能坐Uber召车搬家,抵达目的地后却被告知车资是6元2角(约20令吉),两名女郎没钱付,指遭司机载到20公里外的警察局,丢下两人和5件行李。
《联合晚报》报导,原住义顺环路第327座组屋孙小姐(29岁,超市员工)和同姓室友(文员,30岁),在上周三晚上搬家到附近的组屋。
因近日Uber召车服务搞促销,若以原价搭UberX种类的车程,接下来5趟,每趟都减5元(约15令吉),于是两人决定乘坐UberX搬家。
当晚10时左右,两人开始搬家,只花5角钱(约1令吉50仙),搭了第一趟UberX。
过后两人继续乘坐第2趟UberX,Uber的手机应用程序(App)显示只需2角4分。
两人都用现金付款,当时带着几角钱,拖着两个行李箱和3大袋就上车。
但抵步后司机却出示应用软件,告诉两人车费是6元2角。
孙小姐当下立即联络Uber公司,却联络不上,加上两人身上没现金和信用卡,因此无法支付车资。
“司机载着我们继续往前走,边开车边埋怨App,讲著讲著却开始生气,最后竟然载我们到乌美一带的警察局。”
她不满司机为了6元,折腾了大家一个晚上,大半夜还丢下两人,让她们狼狈不堪。
Uber发言人回复记者询问时说:“我们正在调查此事,有结果后会采取适当行动。”