Uber司機堅持App出錯 拒還車資2女被載到警局
Uber應用程序明明顯示只需2角錢(約60仙)特價就能坐Uber召車搬家,抵達目的地後卻被告知車資是6元2角(約20令吉),兩名女郎沒錢付,指遭司機載到20公里外的警察局,丟下兩人和5件行李。
《聯合晚報》報導,原住義順環路第327座組屋孫小姐(29歲,超市員工)和同姓室友(文員,30歲),在上週三晚上搬家到附近的組屋。
因近日Uber召車服務搞促銷,若以原價搭UberX種類的車程,接下來5趟,每趟都減5元(約15令吉),於是兩人決定乘坐UberX搬家。
當晚10時左右,兩人開始搬家,只花5角錢(約1令吉50仙),搭了第一趟UberX。
過後兩人繼續乘坐第2趟UberX,Uber的手機應用程序(App)顯示只需2角4分。
兩人都用現金付款,當時帶著幾角錢,拖著兩個行李箱和3大袋就上車。
但抵步後司機卻出示應用軟件,告訴兩人車費是6元2角。
孫小姐當下立即聯絡Uber公司,卻聯絡不上,加上兩人身上沒現金和信用卡,因此無法支付車資。
“司機載著我們繼續往前走,邊開車邊埋怨App,講著講著卻開始生氣,最後竟然載我們到烏美一帶的警察局。”
她不滿司機為了6元,折騰了大家一個晚上,大半夜還丟下兩人,讓她們狼狽不堪。
Uber發言人回復記者詢問時說:“我們正在調查此事,有結果後會採取適當行動。”