大马航空委员会 新乘客服务费仍低廉

在马来西亚航空委员会（MAVCOM）2017年各项举措中，其中一项将致力加强改善国内各机场服务水平，明年也将落实新的航空乘客服务费，这仍是全球最可负担的。

委员会将采取措施，确保机场营运者继续坚守承诺、负责改善机场服务水平和财政效率，嘉惠大马航空旅客。

根据此一目标，委员会将推出一个连结航空收入和客户及利益相关者满意度的框架。

这些将要实施的举措和框架，清楚表达了委员会专注于大马航空业长期和可持续性成果。委员会渴望看到来年更具弹性的产业成形，带来显著的成长及加强航空乘客的体验。

此外，2017年会看到吉隆坡国际机场（KLIA）和吉隆坡第二国际机场（KLIA2）的航空乘客服务费（PSC）各组别朝向均等化的第1步，并在2018年完成。

两个机场的航空乘客服务费均等化，为两个航站的所有航空公司创建了一个公平竞争的环境，这对该领域相当重要。而新增的东协组别，也较现行费率低，预计可加强区域内连通性，并带来贸易、投资、旅游和各种发展效益。

新的航空乘客服务费费率自2017年起生效，仍是全球最可负担的。我们有信心，这个决定不只能够保障消费者利益，也能够促进公平竞争、确保机场营运者持续加强他们的服务水平。