(吉隆坡6日訊)金融市場委員會繼上週五公布最新措施后,今日宣布可進行令吉岸外交易的“委派海外辦事處”框架。
該委員會發佈文告指出,這個框架旨在提供令吉交易額外伸縮性,即國內持牌銀行委任的外國金融機構,可執行集團內交易,提供居民和非居民之間的貿易和令吉資產結算便利。
上述框架是在2007年首次推出,目前擴展至包括額外交易,例如根據信貸承諾為現有和金融賬戶進行外匯對沖(自己或客戶的戶口)、開設令吉戶口(記賬)和擴大令吉貿易融資。
委員會指出,把國內銀行集團以外的外國金融機構加入其中,擴大委派海外辦事處框架,將有助外國交易商和投資者,有更多地方通過合法管道以令吉結算貿易和投資。
62%消費者不介意
花時間找便宜貨
便宜、超值、優惠!逛街看到這些字眼,身為消費者的你,是否也心動?市場調查公司尼爾森(Nielsen)最新發佈的調查顯示,購物的樂趣之一就是追逐過程中的刺激感,62%國內受訪者表示,喜歡花時間去尋找便宜的貨品。
尼爾森發文告指出,2項關于全球零售增長戰略和全球零售忠誠計劃的調查顯示,5名我國消費者當中,有3人表示他們喜歡花時間去尋找便宜的貨品。
大馬尼爾森零售部主管瑪尼莎在文告中指出,價格是購物的重要因素,但非唯一考量。
瑪尼莎說:“差異化是建立商家競爭優勢的方式,因此不論何時,產品價格都是很重要。聰明的零售商明白價格和價值是不一樣的考量,同樣的,國內消費者也知道這個道理。”
她指出,雖然低價格或促銷可能改變消費者對產品的忠誠度,但如果產品不履行其承諾,商家也無法長時間留住消費者。衡量合適的價格或價值、擁有足夠的產品存貨、以及提供令人滿意的購物體驗是建立長久顧客忠誠度的重要方式。
儘管尋獲優惠會感到高興,但也有49%國內受訪者說,他們會儘量少花時間在購買雜貨上。
瑪尼莎說:“購買雜貨和逛商場的文化向來是國人的常見活動。但現代購物者已從雜貨店和菜市場轉換到超級市場、專賣店、便利商店和網上購物。由于消費者擁有多元的選擇,因此零售體驗必須在短時間內讓消費者得到迴響。
尼爾森全球零售增長戰略和零售忠誠計劃調查,監測來自63個國家超過3萬名網民消費者,以瞭解購物體驗中的優缺點,包括推動消費者參與忠誠計劃的因素。
53%國人持有2至5張會員卡
為留住客戶,以及創造競爭優勢,促使許多零售商採用忠誠計劃;2名國人當中,就有一人是2至5個零售忠誠計劃卡的會員。
根據調查,許多零售商已採用忠誠計劃,減少顧客轉換商店的可能性,以創造競爭優勢。53%國內受訪者表示,他們為2至5個零售忠誠計劃卡的會員,有關水平比全球平均水平42%來得高。
調查也顯示,大多數受訪者認為,財物獎勵是參與忠誠計劃的主要原因。其中,至少五分之三的消費者表示,他們最重視忠誠計劃的產品折扣(63%),以及現金回扣(60 %)。
說到忠誠計劃的特點,國內消費者表明他們更喜歡提供靈活性的計劃。10個消費者當中,至少有8人(82%)表示,無論是在商店、網站還是移動設備上購物都能獲得獎勵,這在某種程度上是非常有吸引力。