国行名字再遭盗用 勿轻信假冒电邮
独家报导:叶爱云
(吉隆坡9日讯)有读者向《中国报》反映,近日收到声称由国家银行(BNM)发出的手机短讯,但未知真伪;国行向《中国报》证实,该行确在近日发出短讯,促请国人提防金融诈骗,勿开启任何以国行名义发出的电邮。
根据国行发出的短讯,也促国人勿下载任何以国行名义发出的电邮的附件,以防被有心人士窃取个人财务资料。
国行指,上述假冒电邮自称来自该行,并要求收件人回复并下载附件,以进行付款核对(payment verification),国行称这些都是诈骗电邮,促请国人勿轻易上当。
诈骗集团的手法层出不穷,也防不胜防,许多民众也曾中招,收到类似要求核实身分或刷卡购物的短讯,如在某某购物广场以信用卡购物刷了特定金额,并促客户若没有进行有关交易便马上致电查询等。
许多人看见信用卡被刷了大笔金额自然惊惶失措,有者甚至没有相关银行的信用卡,便根据短讯所示电话号码拨电查询。对方也可以准确无误念出客户的名字及身分证号码,以致许多人因此信以为真,进而透过电话便披露了许多个人资料。
勿下载电邮附件
国行此前曾多次发出声明称,无论是任何金融机构、信用卡发卡机构或银行等都不会通过电邮、电话或短讯等方式向客户索取个人银行账户或财务资料;所以国人受促提高警惕,勿轻易坠入诈骗集团的圈套。
若收到上述电邮,最好的处理方式就是即刻删除,避免点击电邮中显示的任何网站连结,也勿下载电邮中的附件,以免遭不法之徒入侵电脑,从中窃取相关个人资料。
公众受促若收到任何可疑电邮、电话或短讯,请保持冷静,即刻联系国行客服中心(1-300-88-5465)或大马银行协会(1-300-88-9980)了解详情。