索取多條毛巾不遂 房客朝酒店員工拋濕毛巾 | 中國報 China Press

索取多條毛巾不遂 房客朝酒店員工拋濕毛巾

(怡保11日訊)巫裔夫婦房客因無故索取多條毛巾不遂,憤而朝酒店員工當面拋濕毛巾,為夫者也向員工拋鈔票,並在客房坐廁內塞滿毛巾,態度極度囂張。



該段拋濕毛巾的視頻,事后在網上瘋傳,引起廣大網民關注。該對夫婦已被酒店管理層列入黑名單。

這起事件于本月8日(週四)中午12時30分,在怡保舜苑酒店大廳登記處發生。

舜苑酒店董事王美琪今日受詢時,證實此事發生。她說,這是該酒店開業以來,首次發生房客鬧事風波。



她認為,房客若對酒店服務不滿,可向管理層投訴,不必無禮對待酒店員工。

當天退房離開

據她瞭解,酒店客房每天都會配給4條毛巾,但事發當天中午,該名房客卻致電要求數條毛巾,酒店也提供額外毛巾。

她說,酒店提供額外毛巾后,有關房客再次要求增加毛巾,因酒店基于客房毛巾有規定的數目,因而婉拒有關房客的要求。

根據長達31秒的視頻內容,有關女房客在第21秒時,拿著2條濕毛巾衝向酒店大廳櫃檯處,朝酒店女員工臉上拋擲,並一直向櫃檯處另一名員工申訴。

據知,女房客與家人登記入住后,不斷要求增加毛巾及枕頭,由于無理索取,以致酒店管理層不再迎合該房客的要求。

酒店人員過后在該房客入住的客房檢查,發現有數條毛巾塞滿坐廁的廁盆內。

據知,該對房客夫婦也于事發當天退房離開。

網民斥夫婦無禮粗暴

大部分網民對巫裔夫婦向員工拋毛巾的行徑,深感憤怒,並在網上貼文斥責這對夫婦的無禮及粗暴行為。

網民看了視頻后,即貼文口誅筆伐這對夫婦的失態行徑,更對他們向員工拋毛巾及為夫者拋鈔票的行為不齒,並在文末忠告為人父母者,勿仿傚這對夫婦的無禮行徑,以免小孩子的思想被荼毒,誤導其他兒童,成了不良的教育文化。

此外,這對夫婦的為妻者,竟在貼文反唇相譏酒店管理層,寫下“愚昧”,“活該”,“以為我們入住免費”等字眼,“感激”有人將片段瘋傳,有關者的反駁行為,令網民啼笑皆非。

酒店保留法律追究權

王美琪說,被女房客拋毛巾的女員工,是酒店管理處女秘書,該酒店會保留法律追究的權力。

她說,受無禮對待的該名50歲女員工,已工作了24年,令對方留下畢生難忘的經歷。

她說,一般上房客入住后,酒店無干預房客帶多少人入住,但規定同房者是2至3人,若超出規定,酒店會好言相勸,或忠告他們不要違反條例。

她認為,被閉路電視攝下的這幕被上載至互聯網,相信是有同僚不值同事被無理對待,伸張正義才將短片上載。

網民也貼文,狠批巫裔夫婦的無禮行徑。
網民也貼文,狠批巫裔夫婦的無禮行徑。
無禮房客夫婦也在客房坐廁內塞滿毛巾。
無禮房客夫婦也在客房坐廁內塞滿毛巾。
視頻在社交媒體上瘋傳,引起網民口誅筆伐。
視頻在社交媒體上瘋傳,引起網民口誅筆伐。
拋出毛巾後,女房客更不斷向櫃檯另一名員工申訴,態度囂張。
拋出毛巾後,女房客更不斷向櫃檯另一名員工申訴,態度囂張。
視頻在播至第20秒時,女房客往員工拋出毛巾。
視頻在播至第20秒時,女房客往員工拋出毛巾。

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