索取多条毛巾不遂 房客朝酒店员工抛湿毛巾

（怡保11日讯）巫裔夫妇房客因无故索取多条毛巾不遂，愤而朝酒店员工当面抛湿毛巾，为夫者也向员工抛钞票，并在客房坐厕内塞满毛巾，态度极度嚣张。

该段抛湿毛巾的视频，事后在网上疯传，引起广大网民关注。该对夫妇已被酒店管理层列入黑名单。

这起事件于本月8日（周四）中午12时30分，在怡保舜苑酒店大厅登记处发生。

舜苑酒店董事王美琪今日受询时，证实此事发生。她说，这是该酒店开业以来，首次发生房客闹事风波。

她认为，房客若对酒店服务不满，可向管理层投诉，不必无礼对待酒店员工。

当天退房离开

据她了解，酒店客房每天都会配给4条毛巾，但事发当天中午，该名房客却致电要求数条毛巾，酒店也提供额外毛巾。

她说，酒店提供额外毛巾后，有关房客再次要求增加毛巾，因酒店基于客房毛巾有规定的数目，因而婉拒有关房客的要求。

根据长达31秒的视频内容，有关女房客在第21秒时，拿着2条湿毛巾冲向酒店大厅柜台处，朝酒店女员工脸上抛掷，并一直向柜台处另一名员工申诉。

据知，女房客与家人登记入住后，不断要求增加毛巾及枕头，由于无理索取，以致酒店管理层不再迎合该房客的要求。

酒店人员过后在该房客入住的客房检查，发现有数条毛巾塞满坐厕的厕盆内。

据知，该对房客夫妇也于事发当天退房离开。

网民斥夫妇无礼粗暴

大部分网民对巫裔夫妇向员工抛毛巾的行径，深感愤怒，并在网上贴文斥责这对夫妇的无礼及粗暴行为。

网民看了视频后，即贴文口诛笔伐这对夫妇的失态行径，更对他们向员工抛毛巾及为夫者抛钞票的行为不齿，并在文末忠告为人父母者，勿仿傚这对夫妇的无礼行径，以免小孩子的思想被荼毒，误导其他儿童，成了不良的教育文化。

此外，这对夫妇的为妻者，竟在贴文反唇相讥酒店管理层，写下“愚昧”，“活该”，“以为我们入住免费”等字眼，“感激”有人将片段疯传，有关者的反驳行为，令网民啼笑皆非。

酒店保留法律追究权

王美琪说，被女房客抛毛巾的女员工，是酒店管理处女秘书，该酒店会保留法律追究的权力。

她说，受无礼对待的该名50岁女员工，已工作了24年，令对方留下毕生难忘的经历。

她说，一般上房客入住后，酒店无干预房客带多少人入住，但规定同房者是2至3人，若超出规定，酒店会好言相劝，或忠告他们不要违反条例。

她认为，被闭路电视摄下的这幕被上载至互联网，相信是有同僚不值同事被无理对待，伸张正义才将短片上载。

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