商家若跳過密碼輸入程序 銀行公會：須接受再培訓

獨家報導：盧慧儀

（吉隆坡15日訊）大馬銀行公會（ABM）鼓勵消費者使用新的密碼驗證支付卡時，堅持在刷卡后輸入密碼進行驗證，至于自動跳過輸入密碼程序的商家，銀行必須重新培訓零售商，以遵受密碼驗證支付程序。

大馬銀行公會執行董事蔡枚玲在回應《中國報》電郵詢問稱，如果零售商在消費者使用新的密碼驗證支付卡（包括信用卡和轉賬卡）付賬時，沒有要求持卡人輸入密碼，而是自動跳過相關程序，那么銀行有必要為商家再作培訓。

“我們要澄清，目前（當局）沒有向自動忽略輸入密碼程序的零售商實施懲罰。但作為零售商的部分溝通程序，銀行將會監督零售商忽略輸入密碼程序的次數。”

明年7月舊卡失效

她透露，部分銀行向零售商提供獎掖，以鼓勵消費者在使用新的密碼驗證支付卡時，輸入密碼驗證。

從2017年7月1日起，沒有新密碼的支付卡將不被接受，因此該公會促請零售商和持卡人，盡快更換密碼驗證。

大馬銀行公會和大馬伊斯蘭銀行公會（AIBIM）日前發文告指出，國內許多零售商在使用新的密碼驗證支付卡時自動忽略輸入密碼程序，故促請消費者堅持在刷卡后輸入密碼進行驗證。

該公會指出，這些零售商跳過輸入密碼的程序，可能是為了避免向客戶出示密碼輸入器。

在這項最新個人驗證碼系統下，持卡人在刷卡付款時不再需要簽名，而是輸入個人驗證密碼，以提高信用卡的安全措施，降低遭盜用的風險。