商家若跳过密码输入程序 银行公会:须接受再培训
独家报导:卢慧仪
(吉隆坡15日讯)大马银行公会(ABM)鼓励消费者使用新的密码验证支付卡时,坚持在刷卡后输入密码进行验证,至于自动跳过输入密码程序的商家,银行必须重新培训零售商,以遵受密码验证支付程序。
大马银行公会执行董事蔡枚玲在回应《中国报》电邮询问称,如果零售商在消费者使用新的密码验证支付卡(包括信用卡和转账卡)付账时,没有要求持卡人输入密码,而是自动跳过相关程序,那么银行有必要为商家再作培训。
“我们要澄清,目前(当局)没有向自动忽略输入密码程序的零售商实施惩罚。但作为零售商的部分沟通程序,银行将会监督零售商忽略输入密码程序的次数。”
明年7月旧卡失效
她透露,部分银行向零售商提供奖掖,以鼓励消费者在使用新的密码验证支付卡时,输入密码验证。
从2017年7月1日起,没有新密码的支付卡将不被接受,因此该公会促请零售商和持卡人,尽快更换密码验证。
大马银行公会和大马伊斯兰银行公会(AIBIM)日前发文告指出,国内许多零售商在使用新的密码验证支付卡时自动忽略输入密码程序,故促请消费者坚持在刷卡后输入密码进行验证。
该公会指出,这些零售商跳过输入密码的程序,可能是为了避免向客户出示密码输入器。
在这项最新个人验证码系统下,持卡人在刷卡付款时不再需要签名,而是输入个人验证密码,以提高信用卡的安全措施,降低遭盗用的风险。