乱估用量 电费翻倍 拿到国能账单要细看
(芙蓉17日讯)住家用电量被超额计算,有如预付“未来用电”,用户震惊电费翻倍暴涨!
“中招”的用户为行动党森州法律局副主任李凯业,根据其位于永赞花园的住家,电费单的账单类别是“实际账单”(bacaan sebenar),而非预估账单,电费却突然从平日300至400令吉暴增至逾800令吉。
李凯业披露,电费高涨的账单志期从11月16日至12月15日,他在本月15日晚上惊悉电费单达896令吉81仙后,于翌日查看电表,最新的用量达215805千瓦时(kWh)。
要求国能更正
“然而,电费单的最新用量是达216779千瓦时,电表实际用量还未达到电单所指的用量,显示国能已超额计算用量。”
他说,总共896令吉81仙的电费(包含消费税及1.6%再生能源开发费),用电量为1719千瓦时,比平时多了约1000千瓦时,电费也是比日常高出600令吉。
李氏召开记者会揭露上述事件,在场者包括亚沙国会议员张聒翔、武吉甲巴区州议员谢琪清、谢氏助理李汉强。
他指出,针对国能超额计算电费,他已在本月16日发出投诉信,要求该公司在1994年电供条例第13条款下,立即更正超额征收电费。
“我也呼吁市民,一旦接到电费无故暴增时,先检查电表的用电是否与电费账单相符。”
他谴责国能公司出现超额计算的失误,特别是对年长的用户,若没有意识到应该追查电表,可能就平白付出超额计算的电费。