曾子曰：朝九不晚五──如果你是一名主管

發現很多主管都犯上一種毛病，那就是他們常會忘記自己是主管，尤其是在某些關鍵時刻，他們只著重眼前小情況，卻忽略大局面，如果自我優越感過高的，還會以為自己是絕對正確，高高在上，睬你都傻。

如果你是一名主管，不妨看看以下的小問題，是不是似曾相識呢？

當主管層正商議著未定案的公司政策時，你會“不經意地”告訴你的下屬或其他同事嗎？

你對下屬不聞不問，從不關心也從未試過聆聽他們的真正需要？你只放大下屬的弱點，卻忽略他們的努力和付出？

當有人偷偷告訴你，有關你的某位下屬要辭職的秘密后，你會當作什麼也沒聽過？還是會想盡辦法挽留這位下屬？

你會跟下屬傾訴對公司的諸多不滿？你覺得你的下屬還可以在你的身上學到什麼呢？

如果一名主管不當自己是主管，可能就會造成以下的問題：

當主管將尚未定案的公司政策傳出去，一會造成人心惶惶，諸多猜測；二會讓公司高層對你的成熟度產生懷疑，難道你真不知道什麼是敏感課題，什麼不該散播出去的嗎?

不要以為下屬工作表現勤奮，他就沒有問題。你不妨留意或直接找他談談，每個默不出聲的下屬，他背后一定有一些想法，你主動關心他們，幫助他們，反正扶他們一把，本來就是你的職責。

如果你一味放大下屬弱點，又沒有給予指正和教導，你說這是下屬的問題，還是你的問題？

如果你知道下屬要辭職，只要你認為他是人才，都要想辦法挽留。其實即使不懂誰會辭職都好，身為主管就該在平時多關心他，譬如幫他爭取加薪，而不是當他呈辭時才亡羊補牢。

你是主管，你可以傾聽下屬的苦水，但最好別跟他一起同聲同氣。如果你覺得下屬的苦水也是你的苦水，不如直接反映給上層知道大家的想法，同時提出解決方案，將大家的苦水變成美麗的結果。

有時你會發現，另一個主管調教出來的下屬，比自己的下屬出色能幹，你不可能總是每次都抱怨自己命水不好，聘請到素質一般的下屬啊！何不逆向思考，會不會是自己的教導出了問題？

如果你是一名主管，你要記住自己的責任和身分。只要你是盡責的好主管，就會擁有好團隊，如果你不當自己是一名主管，是因為你的能力問題？還是因為你的個性問題呢？我始終相信，只要懂得自我檢討和體諒包容，你遲早有一天會變成好主管。