曾子曰：朝九不晚五──如果你是一名主管

发现很多主管都犯上一种毛病，那就是他们常会忘记自己是主管，尤其是在某些关键时刻，他们只着重眼前小情况，却忽略大局面，如果自我优越感过高的，还会以为自己是绝对正确，高高在上，睬你都傻。

如果你是一名主管，不妨看看以下的小问题，是不是似曾相识呢？

当主管层正商议著未定案的公司政策时，你会“不经意地”告诉你的下属或其他同事吗？

你对下属不闻不问，从不关心也从未试过聆听他们的真正需要？你只放大下属的弱点，却忽略他们的努力和付出？

当有人偷偷告诉你，有关你的某位下属要辞职的秘密后，你会当作什么也没听过？还是会想尽办法挽留这位下属？

你会跟下属倾诉对公司的诸多不满？你觉得你的下属还可以在你的身上学到什么呢？

如果一名主管不当自己是主管，可能就会造成以下的问题：

当主管将尚未定案的公司政策传出去，一会造成人心惶惶，诸多猜测；二会让公司高层对你的成熟度产生怀疑，难道你真不知道什么是敏感课题，什么不该散播出去的吗?

不要以为下属工作表现勤奋，他就没有问题。你不妨留意或直接找他谈谈，每个默不出声的下属，他背后一定有一些想法，你主动关心他们，帮助他们，反正扶他们一把，本来就是你的职责。

如果你一味放大下属弱点，又没有给予指正和教导，你说这是下属的问题，还是你的问题？

如果你知道下属要辞职，只要你认为他是人才，都要想办法挽留。其实即使不懂谁会辞职都好，身为主管就该在平时多关心他，譬如帮他争取加薪，而不是当他呈辞时才亡羊补牢。

你是主管，你可以倾听下属的苦水，但最好别跟他一起同声同气。如果你觉得下属的苦水也是你的苦水，不如直接反映给上层知道大家的想法，同时提出解决方案，将大家的苦水变成美丽的结果。

有时你会发现，另一个主管调教出来的下属，比自己的下属出色能干，你不可能总是每次都抱怨自己命水不好，聘请到素质一般的下属啊！何不逆向思考，会不会是自己的教导出了问题？

如果你是一名主管，你要记住自己的责任和身分。只要你是尽责的好主管，就会拥有好团队，如果你不当自己是一名主管，是因为你的能力问题？还是因为你的个性问题呢？我始终相信，只要懂得自我检讨和体谅包容，你迟早有一天会变成好主管。