曾子曰:朝九不晚五──如果你是一名主管

發現很多主管都犯上一種毛病,那就是他們常會忘記自己是主管,尤其是在某些關鍵時刻,他們只著重眼前小情況,卻忽略大局面,如果自我優越感過高的,還會以為自己是絕對正確,高高在上,睬你都傻。

如果你是一名主管,不妨看看以下的小問題,是不是似曾相識呢?

當主管層正商議著未定案的公司政策時,你會“不經意地”告訴你的下屬或其他同事嗎?

你對下屬不聞不問,從不關心也從未試過聆聽他們的真正需要?你只放大下屬的弱點,卻忽略他們的努力和付出?

當有人偷偷告訴你,有關你的某位下屬要辭職的秘密后,你會當作什麼也沒聽過?還是會想盡辦法挽留這位下屬?

你會跟下屬傾訴對公司的諸多不滿?你覺得你的下屬還可以在你的身上學到什麼呢?

如果一名主管不當自己是主管,可能就會造成以下的問題:

當主管將尚未定案的公司政策傳出去,一會造成人心惶惶,諸多猜測;二會讓公司高層對你的成熟度產生懷疑,難道你真不知道什麼是敏感課題,什麼不該散播出去的嗎?

不要以為下屬工作表現勤奮,他就沒有問題。你不妨留意或直接找他談談,每個默不出聲的下屬,他背后一定有一些想法,你主動關心他們,幫助他們,反正扶他們一把,本來就是你的職責。

如果你一味放大下屬弱點,又沒有給予指正和教導,你說這是下屬的問題,還是你的問題?

如果你知道下屬要辭職,只要你認為他是人才,都要想辦法挽留。其實即使不懂誰會辭職都好,身為主管就該在平時多關心他,譬如幫他爭取加薪,而不是當他呈辭時才亡羊補牢。

你是主管,你可以傾聽下屬的苦水,但最好別跟他一起同聲同氣。如果你覺得下屬的苦水也是你的苦水,不如直接反映給上層知道大家的想法,同時提出解決方案,將大家的苦水變成美麗的結果。

有時你會發現,另一個主管調教出來的下屬,比自己的下屬出色能幹,你不可能總是每次都抱怨自己命水不好,聘請到素質一般的下屬啊!何不逆向思考,會不會是自己的教導出了問題?

如果你是一名主管,你要記住自己的責任和身分。只要你是盡責的好主管,就會擁有好團隊,如果你不當自己是一名主管,是因為你的能力問題?還是因為你的個性問題呢?我始終相信,只要懂得自我檢討和體諒包容,你遲早有一天會變成好主管。

曾子曰因為喜歡文字和創作,曾經在報館和雜誌社混了十多年,然后用了十個月的時間沉澱和放逐之后,決定改變軌道,選擇投身廣告圈,迄今13年,玩文字,愛創作,依然樂此不疲。
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