报了消费税还被罚款？ QNE：软件须跟进关税局修改

报导：卢慧仪
（吉隆坡19日讯）国内消费税实施至今超过一年半，但许多商家还是面对被罚款的情况，到底问题出在哪里？

QNE软体有限公司总执行长沈汶龙表示，主要是商家未能准确掌握消费税知识，并且错误呈报GST-03表格，以及消费税软件未根据关税局的最新修改，调整软件处理功能，导致商家明明报了税还要被罚。

他在接受《中国报》访问时说，软件供应商必须主动与关税局密切联系，有任何跟新就需改进软件系统，确保消费税软件可处理最新修改的消费税项目。

“例如，消费税软件通常没有在GST-03内为用户处理实现外汇收益，而关税局在去年8月25日作出更新，实现外汇收益的净收入需记入column (12)Exempt Supplies。”

沈汶龙指出，一个优质的消费税软件，将建议用户如何申报实现外汇收益。智慧型软件的系统内，将会设置一个虚拟机器人顾问的功能，在用户提交消费税表格前建议需检查的重要事项。

“其实商界许多人都在使用软件记帐，但仍会面对问题，可见软件扮演重要的角色。商家在面对问题后也不会转换其它软件公司，因已花钱买了一套软件就会继续使用下去。”

经常更新提高准确度

对于消费税软件开发商的挑战，沈汶龙说，除了要研发软件外，也需与关税局保持沟通，除了能提供当局意见外，也可取得第一手资料。

“当然业者也需要关注关税局在官网作出的更新，并调整消费税软件的功能。”

他坦言，商家依赖消费税软件这项工具来报税，因此经常更新才能提高准确度。

许多商家因担心所呈报的消费税有错误，一般上需要消费税顾问或税务代理检查报表，但市面上合格的顾问或代理，数额不足以应付这些商家的需求。

“其中一个原因是商家还在用着传统的以Windows为基础的消费税软件，消费税顾问或代理都需要驱车到客户的公司，进入有关电脑系统做分析和检查。这无形中浪费时间在路上，无法为更多商家提供服务。”

沈汶龙表示，之前很多会计软件可采用遥控功能，但遭黑客入侵封锁资料，因此都停止这类功能。

5年内转向云端服务

考量到市场大趋势，QNE软体会在3至5年内转向使用云端服务，所以该公司研发结合Windows视窗和云端技术的会计软件，能在办公室使用简易的Windows操作模式，也能在外以云端方式操作。

为了让更多商家可使用智慧型消费税软件，QNE软体有限公司推出年终优惠，从本月起至12月31日，凡购买QNE软件一律获得30%折扣。有兴趣的商家可拨打1800-88-0080或012-2263480，或游览www.qne.com.my了解详情。