保險公司拒賠手術費 事主可向2單位投訴

婦女進行眼膜手術，保險公司以購買保單時，沒闡明眼睛有疾病為由，不願替投保者繳付手術費。

☉謝女士在去年購買一份新保單，條例註明210天後，投保者所進行的手術費用，都是保險公司負責。

她在今年7月進行有關眼膜的手術，當時的費用是1萬令吉。

“在我完成手術不久後，保險公司竟說我當初沒說明眼部有問題，而不願負責手術費。”

她強調，眼膜不是慢性疾病，她也是發現近視突然劇增後，才知道要施手術。

謝女士認為，保險公司拒賠的原因牽強，也對她不公平。

★林若輝律師

面對保險公司拒賠，事主能向國家銀行投訴，其二方法就是向大馬普通保險協會反映。