供完房貸不算數 到國行查清銀行貸款

多年來償還銀行房貸，銀行卻在更換管理層或系統后，事主多年來償還了的貸款卻不算在賬內。

☉黃女士指出，她的丈夫和妹妹在多年前聯名貸款購屋，豈料，丈夫的妹妹卻在不久后就失蹤，沒有承擔房貸責任，自此以后都是由丈夫一人還貸。

她說，在這段期間，她驚覺有關房屋居然遭銀行拍賣，于是便向律師求助，后再向另一間銀行貸款，清還第一間銀行的所有貸款。

她指出，當她在償還第二間銀行的債務時，第一間銀行卻指她還沒還清債務，于是，她便根據指示再次重新還債。

“豈料，當我還了一段時間后，第一家銀行卻再來通知，催促我還債，在多番追問下，銀行告知我，之前所償還的債務不算在賬內，因為系統更改加上高層管理也換了。”

黃女士說，銀行更要求她寫一封自白書，指她拖欠銀行一定數額，並將在數年內償還。

她指出，因懷疑銀行出錯，所以拒絕寫該封自白書，並想知道，她的情況究竟能向何方求助？

★麥嘉強律師

我建議黃女士先到國家銀行查清楚自己到底拖欠銀行多少錢，因為屋子被拍賣后，黃女士向第二間銀行借的貸款，也許是只是拍賣的價錢，實際上，黃女士的先生所欠的房貸是還沒還清的。

再來，黃女士三番四次收到銀行的通知指她還未還錢，那些通知也有可能是額外的通知，若黃女士有按期還錢，那么是可忽略這些通知的。

我建議黃女士，每一次和銀行代表談條件的時候，最好就是有黑字白紙證明所談的結果，這樣是對自己和對方的保障，是雙贏的。